導語：樂創成立于1997年，多年來，樂創一直以運動控制為主線，專注于為行業提供系統解決方案，幫助客戶提升價值。在本期《伺服與運動控制》的采訪中，樂創自動化技術股份有限公司總經理孔慧勇先生為我們詳細介紹樂創目前的產品線、市場布局及未來的規劃布局，分享為行業客戶提升價值之道。
樂創：提升行業價值
------專訪樂創自動化技術股份有限公司總經理孔慧勇
把握行業差異化需求
據了解，隨著自動化程度的提升，運動控制領域的廠家也越來越多，競爭也日趨激烈，在這樣激烈的競爭中，樂創如何殺出重圍，得到客戶認同呢。孔總解答：“對行業的深入理解和研究是與同行之間最大的差異。”除了可靠性、服務 、性能等指標外，還必須深入研究行業的工藝，只有站在客戶的層面，挖掘隱性需求，才能做出客戶需要的產品。
要做到這些，就需要市場和研發的緊密配合。為此，樂創設立了一套自己的模式：市場人員深入行業，收集設備制造商的第一需求以及最終客戶想要的效果，然后反饋給研發團隊，轉化成技術上的需求。
這幾年來，樂創已經成功開發了激光加工領域、機械雕銑、二維示教機械手、廣告字設備等行業，在維護并跟隨行業發展的同時，還不斷拓寬新的應用領域。
以廣告字設備彎字機為例，樂創2009年發現了這一細分市場時，彎字機行業還是處于導入期，還沒有形成主導設計，每個環節的設計方案都多種多樣。樂創的市場人員和研發人員一起對設備制造商、廣告字制作商進行調研，了解市場需求，包括加工效率、易用性、可維護性、生命周期成本等，成功開發出了彎字機控制系統，并逐漸形成了行業標準。
目前該行業已經進入了發展階段，同時帶動了相關配套設備以及耗材開發和推廣。做廣告字的配套設備有機械雕刻機、激光切割機、等離子切割機、激光焊字機等，樂創均有相應的系統解決方案，也解決了設備間的互聯問題。除此之外，彎字設備的廣泛應用也拉動了耗材如鋁編帶、不銹鋼編帶等產業，形成了客觀的經濟效益和社會效益。而這也正是樂創的目的——提升行業價值，延長行業的生命周期。
新一代運動控制平臺
在本次工博會上，樂創帶來了最新的運動控制平臺，也是這一產品在國內的首次亮相。
這一產品平臺的產生順應了機器自動化控制器的發展趨勢。運動控制技術的發展是制造自動化前進的旋律，是推動新的產業革命的關鍵技術。而一方面，隨著制造業對運動控制的復雜性和個性化的需求越來越高，設備的更新換代速度加快，另一方面，與PLC過程控制之間的界限越來越模糊。因此，運動控制器也要求結構更加開放，系統的開發周期更短，模塊化和網絡化就成為運動控制的必然發展趨勢。為順應市場發展，樂創運動控制平臺，應運而生。
這項革新可以與樂創從通用到集成的發展道路相結合。樂創于2000年推出通用運動控制器，基于這個平臺，樂創相繼開發了一些行業，而結合所開發行業形成的技術積累，又抽象出新的、適用范圍更廣的通用控制平臺。
通過之前深入各行業的積累，形成豐富的軟件模塊和硬件模塊。基于此運動控制平臺，我們可以快速進入一個行業并了解需求，或者當客戶的要求變化時，只需要擴展模塊即可。而當客戶有了成本要求時，我們在此基礎上集成一體化控制器，為行業客戶提供定制方案。
服務客戶是樂創存在的唯一理由
創新是產品的靈魂，而人則是決定靈魂價值的關鍵，對此樂創自有一套先進的人事管理理念。
樂創一直把員工視為內部客戶和公司最大的財富，堅持人力資本增值優于財務的增值。首先，通過股份制的形式為員工利益和公司利益相結合提供了機制上的保障。不僅核心員工得到了穩定，還可以為公司引進外部人才資源。比如很多的經理都是來自于500強企業，并很好的融入了樂創團隊。另一方面，在經濟環境惡化，很多公司在休假或裁員時，樂創依然通過加強文化建設以及員工培訓為未來做儲備。
總體來說，公司包容的文化和股權激勵機制充分保證了核心團隊的穩定。
在服務用戶上，由于運動控制行業的特點就是差異化很明顯，控制器在設備上并不是一個通用的部件，主要是體現在應用軟件的差異，因此，服務就成了用戶是否能用好的關鍵因素。樂創早期就建立了全國性的服務網絡，服務本地化，做到快速的售前、售中和售后服務；另一方面，各職能之間配合幫助客戶解決疑難問題，如市場、技術支持、研發等協同服務客戶。
新形勢下苦練內功，保證可持續發展
眾所周知，2012年以來，經濟增長速度放緩，制造業也面臨著新的機遇和挑戰，機遇是，由于人工成本的提升，自動化程度越來越高；挑戰是，原有的增長模式不能延續，企業如果要保持可持續的發展，必須在內功上化大力氣，如何平衡短期和長期投入之間的關系，是所有企業面臨的課題。
樂創在新的時期,為適應內外部環境需要，也應作出應有的調整：一是持續提升研發能力，并把能力的提升體現在質量和創新成果上；二是，在質量體系的框架下，對公司的流程持續改進；三是加強人才體系建設和文化建設，重視人才的培養和梯隊建設。
成為一流運動控制企業
有了優秀的產品和人才，企業的發展自然不在話下。孔總透露，樂創的目標是成為國際一流的運動控制公司。一方面，樂創將著力于加大宣傳力度推動市場建設，樹立品牌形象；另一方面，樂創也會繼續提高產品附加值，發展先進運動控制技術，為行業提供完善的運動控制系統解決方案，提升行業價值。我們有理由相信，依靠科學管理和樂創人團隊智慧的成長，樂創將迎來另一個發展的春天，實現在變革中成長、在創新中超越。
