傾聽用戶的“聲音”,精心打造整體解決方案

文:中國傳動網(wǎng)2018年第四期

    制造業(yè)持續(xù)的轉(zhuǎn)型升級帶來的自動化設(shè)備需求越來越大,因此,自動化市場目前還是處于持續(xù)增長的態(tài)勢。近幾年,自動化廠商參與者紛紛投入到風風火火的自動化市場中,給各個行業(yè)的OEM客戶帶來了更多的選擇,這些產(chǎn)品參差不齊,因此,低端市場對于產(chǎn)品的穩(wěn)定性訴求越來越大。

杭州日鼎控制技術(shù)有限公司/杭州兆鼎科技實業(yè)有限公司銷售副總經(jīng)理朱偉風

    目前,各個細分行業(yè)對于系統(tǒng)集成服務的需求越來越大,這便要求運控制造商提供的不僅僅是產(chǎn)品,還需要更深入地了解行業(yè)的工藝要求,提供成套解決方案,行業(yè)定制化產(chǎn)品要求越來越多。同時,制造商需要持續(xù)投入研發(fā),不斷應對設(shè)備升級所需要的更高的產(chǎn)品性能要求、更加穩(wěn)定、更智能化的品質(zhì)。

    2018年上半年,日鼎的銷售額較去年同期增長了20%,產(chǎn)銷兩旺。公司的紡織機械行業(yè)在1-6月份的銷售穩(wěn)中略增,銷售額的增長主要來自于其他行業(yè)的應用不斷擴大深入。在產(chǎn)品方面,除了低功率通用伺服銷售額增長外,大功率伺服、一拖三伺服、電梯專用驅(qū)動、變頻器等出貨量增長快速。

    日鼎的最大優(yōu)勢在于貼近用戶需求,尤其是關(guān)注中小OEM客戶對于產(chǎn)品的實際最迫切的需求,為用戶在實際應用過程遇到的棘手問題提供針對性的產(chǎn)品和解決方案。這是公司這些年在市場上立足之本,在未來更要戒驕戒躁,沉下心來關(guān)注用戶的聲音,做用戶滿意的產(chǎn)品。

    在今年的工博會上,日鼎主要帶來了兩款新產(chǎn)品——FT系列伺服和GHA系列伺服。FT系列伺服是一拖三伺服,即一臺驅(qū)動器帶動三臺伺服電機,該款伺服主要針對的是3軸應用的場合,給客戶帶來集節(jié)省安裝空間,降低采購成本,性價比高等有點的一款伺服產(chǎn)品。另外,GHA系列伺服是高性能伺服產(chǎn)品,主要針對設(shè)備高響應、高精度應用要求的場合,支持ETHERCAT總線通訊,為客戶設(shè)備提高效率、增加設(shè)備整體附加值和提高設(shè)備競爭力。

    目前,日鼎最大的應用行業(yè)是紡織機械,尤其是紡織機械中的針織機械設(shè)備,除了做好現(xiàn)有優(yōu)勢行業(yè)的技術(shù)及服務提升外,日鼎近兩年來不斷關(guān)注更多其他行業(yè)的應用,比如噴氣織機、劍桿織機、倍捻機、并紗機,以及其他紡織機械以及木工機械、金屬成型設(shè)備、包裝機械等。同時,公司也在某些行業(yè)推出了成套解決方案,為客戶電氣成套打包服務。

    現(xiàn)階段,客戶個性化的要求越來越多,很多中小OEM客戶本身不具備電氣系統(tǒng)開發(fā)能力,需要產(chǎn)品供應商能夠提供成套的解決方案,而不是單純地提供產(chǎn)品。因此,自動化行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)更多地在為客戶提供解決方案,以加強與客戶的粘合度。基于此,日鼎后續(xù)將更多地關(guān)注細分行業(yè)客戶的系統(tǒng)解決方案的開發(fā),提高公司在一些細分行業(yè)的競爭力。

    目前,日鼎已經(jīng)在一些紡織機械行業(yè)和木工機械行業(yè)開始提供成套解決方案,并得到客戶的肯定和好評。未來,公司將投入更多的精力去關(guān)注細分行業(yè)的電控系統(tǒng)的開發(fā),努力提高細分行業(yè)的競爭優(yōu)勢。同時,日鼎不僅只做產(chǎn)品提供商,還提供了行業(yè)的應用解決方案,產(chǎn)品銷售模式向技術(shù)方案模式發(fā)展。

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