現今，制造業需要快速反應以滿足不斷變化的客戶需求。在確保必要靈活性上，更高水平的自動化和軟件正不斷發揮更重要的作用。這就要求我們充分理解、控制和維護更復雜的系統。為了提高生產靈活性，對機械生產率的要求也較高，如果意外停機則可能特別費時和昂貴。在復雜的系統和設備出現問題的情況下，維護人員需參照制造商提供的專業意見。最昂貴和費時的選擇是現場勘查-但是現在有更有效的替代品：魏德米勒遠程服務解決方案可使設備制造商為自己的客戶提供整個使用周期內專屬的設備定制服務，其包括由一個支持團隊支持提供的，就操作、流程優化和設備的維修等問題做出快速響應。

魏德米勒的系統解決方案，包括網絡設備，如工業安全路由器、以太網交換機和u-remote遠程I/O系統，外加集成了網絡服務器進行詳細的系統診斷，附加通信標準的自動化元件，以及最后也是最重要的，基于網絡的遠程服務解決方案u-link。有些客戶根據需要可能使用方案中的一部分，例如，u-remote系統。而對于機械設備制造商，我們的方案不僅提供了出色的用戶友好性，而且具有另外一個獨特的優勢：完整的集成方案可使I/O系統的參數設定被多次使用。

u-link最顯著的優勢在于安全遠程訪問，靈活的系統結構，高效的管理，快速的遠程診斷和高效的現場服務。位于德國且擁有整體VPN集合服務器的網絡門戶，和集成了SPI防火墻（狀態檢測）功能、基于x.509的安全認證（OpenVPN使用SSL加密）及可手動配置訪問權限的路由器，保證了安全可靠的遠程訪問。

u-link能為用戶和設備間提供安全快速的通訊連接，為所有具備通信功能的設備提供相關的診斷，以及實時的現場拓撲。高效的管理能夠支持基于個人需求的用戶導航以及用戶，組和權限的管理直觀的前端操作。

通過u-link系統遠程訪問及診斷不僅快，而且24*7全天候，并且可以直接訪問所有的基于TCP/IP通訊的設備。得益于集成診斷工具，如u-remoteWeb服務器，深入的遠程分析也成為可能。魏德米勒遠程服務解決方案提供更快的現場服務，用戶可直接遠程訪問所有系統功能，并根據需要調整配置和方案，以及固件更新。在u-remote系統中，強大的功能模擬器功能支持系統調試，而且支持批量加載配置。任何設備錯誤可以被快速精確定位，并在系統運行的同時被解決。