近日,英國脫歐事件舉世矚目,深處其中的電信業將會受到哪些影響?“脫歐也不是一夜之間實現的,這個進程起碼最少要兩年,在這兩年的過程當中,英國和歐盟會有一些對話來商談一些條約。”英國電信集團公共及政府事務主席LarryStone表示,“英國電信都會繼續推動類似于‘單一數字市場’這樣立足于歐盟整體的數字化市場戰略。”
面對變化的市場環境,英國電信強調了對三個領域的關注:ICT減少碳排放、云服務以及安全。
ICT減少碳排放
英國電信作為一個老牌的電信運營商,之所以對節能減排關注,LarryStone表示,目前在歐洲企業、政客和大眾之間的這種信任或者這種連接性越來越弱,英國電信需要關注股東所關心的那些問題,減排以及碳的排放等環保問題是我們股東所關心的問題。
其次,對于英國電信而言,利用ICT技術幫助其降本增效。數據顯示,2015到2016年財年,英國在此方面的收入達到了40億英鎊,每年的年增長率達到了16%。“是屬于我們增長最快的領域之一,”LarryStone表示。
除此之外,降低能耗業務的開展使得英國電信得以跨界發展,探索新的業務模式和新的業務增長點。ICT改變著傳統的物流、交通、醫療等商業模式,帶來了經濟效益的提升。正如LarryStone所言:除了電信領域,還有在交通領域、能源領域等等這樣的一些跨界的新的合作伙伴來給我們帶來新的業務模式和新的業務增長點,來適應現在所說的行業數字化或者是物聯網等。
具體到減少碳排放的措施。在減少自身的能源消耗方面,英國電信采取了四方面措施:第一,采用先進的電力消耗系統,減少能源使用量;第二,更多地使用再生能源;第三,保證給客戶使用的網絡設備遵循最高的能效標準;第四,與合作伙伴攜手,尋找能效更高的設備和建網及維護方式。
在帶動其他行業減少能源消耗方面,英國電信除了面向個人市場提供業務之外,還積極拓展云計算、智慧連接、安全、呼叫中心等業務,并與其他行業充分結合,提升其數字化程度,最終實現能源消耗的大幅度降低。
云中云戰略
除了能源領域,云服務領域也是目前英國電信重點發力的方向。“現在數字化的進程和云的發展使得客戶對于電信運營商的期待也有了一些改變。”BT全球服務首席戰略官MariaPecorari表示,“對于我們主要的客戶也就是跨國企業而言,他們希望能夠在不同的云服務提供商之中來進行選擇以滿足他們不同的需求。”
在云服務領域,英國電信推出的云中云戰略,即新一代云服務,令世界各地的企業可以輕松安全地與他們所需的應用程序和數據保持連接,不必再受限于其服務器托管的所在地。這項服務將幫助客戶進行IT資源的整合和協調,這些資源的服務器托管可以是在自己的私有云端、英國電信的全球云平臺或是基于其他領先云服務提供商的平臺。
據介紹,該服務基于英國電信全球網絡基礎設施的優勢。這些服務所依賴的創新技術是由英國電信及其合作伙伴在多元化基礎設施管理、服務管理、全球網絡優化、應用性能加速和安全等領域所開發的。
英國電信面向未來的服務交付模式需要多樣化的服務以及行業領域解決方案的支持,而這些服務和解決方案的交付需要以英國電信的全球網絡設施為基礎。這些服務由客戶通過一種單一的用戶友好服務目錄實現管理,所使用的是英國電信的全新云管理系統。它們包括:將IT基礎設施和應用程序作為“一項服務”提供給英國電信全球網絡的客戶;云服務和非云服務的無縫提供和集成;私營、共有和混合云服務的集成,以支持客戶的所有IT需求;把來自英國電信以及來自世界級合作伙伴的最好云服務集中到一起,供客戶自由選擇;利用來自其他供應商的可靠技術,通過全球網絡優化、應用程序性能加速以及管理能力,順利實現云端過渡;應用不僅支持云端部署,還支持全新云服務的開發;基于BTAssure產品組合,保證客戶數據的可控性和安全性;通過BT咨詢系統的專業服務意見,快速過渡到以云技術為基礎的經濟模式。
安全服務管理
在英國電信的產品線中,除了能源、云計算,安全產品是增長非常快的產品。據悉,目前英國電信的安全業務收入增長是24%。
“主要他的內容是幫助我們的客戶去保護他們自己,然后防止網絡安全方面的一些問題,而且我們也會提供相關的一些管理和安全服務等等”LarryStone表示,“此外我們還給客戶提供一些大數據的分析工具,幫助他們在之前就能夠發現一些潛在的威脅和潛在的網絡安全問題。”
對于安全產品的提供方式,MariaPecorari表示,英國電信提供的是一種服務管理的方式,“我們會提供安全運營中心,是一種托管安全服務的形式。比如說客戶從不同廠商購買安全的產品,但是他們可能沒有足夠的經驗或者是能力來去管理或者是來進行運營,我們提供的是一種服務。”
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