新通信時代，是智能化的時代。人工智能、大數據技術，正在與通信高度融合，以“智能化”為標志的新通信時代已拉開大幕。智能通信如何為社會和企業賦能也一直是業內深入討論的課題。

挑戰機遇并存態勢

針對目前我國信息通信市場發展概況，中國通信企業協會虛擬運營分會會長于生多在2019首屆智能通信產業峰會上介紹，2018年12月底，全國增值電信業務經營許可企業達到62238家，同比增長27%；其中工信部許可批準的跨地區企業13250家，同比暴增54%；各地方通信管理局許可批準的本地企業48988多家，同比增長21%。總體情況呈現持續快速增長的態勢。另外，全國6萬多家增值電信企業合計擁有七萬五千六百多個許可項目。

“我國增值電信業務市場發展受經濟發展水平和消費觀念等因素影響，呈現區域差異性，全國持證企業分布主要集中在經濟發達地區，西部地區的持證企業數量較少。”于生多分析指出。

只有通過技術的革新，才能真正解決發展瓶頸，推動行業進步。然而，“智能化”發展的時代離不開大數據、人工智能等技術的支持。根據中國信息通信研究院的測算，2018年我國大數據產業整體規模有望達到5400億元，同比增長15%。我國的大數據產業也面臨著從高速發展向高質量發展的關鍵轉型期。

而在人工智能方面，2018年9月，工信部明確要求促進人工智能與實體經濟深度融合，推動人工智能產業加快發展。“人工智能技術產業體系逐漸成型，賦能百花齊放的智能產品服務。”于生多講到。

從企業發展層面如何看待市場機遇？訊眾股份董事長樸圣根也發表了自己觀點，一是要抓住支持民營企業發展的機遇，二是要圍繞供給側改革，把AI、大數據融入到產品做升級換代，提供能滿足消費者更高需求的產品和服務。此外，基于高質量發展和消費升級的趨勢中，未來消費者對高質量的產品、科技化的產品的需求越來越大，服務企業的同時也要更好的服務于消費者。

資源整合資本融合

“圍繞著未來發展的戰略，進行資源整合，才能實現企業快速發展”。聯通資本控股總裁張范講到，通過資本紐帶才能實現良好的配合，實現資源的互補。

針對通訊行業的融合發展，聯想資本控股董事總經理許柏明認為，云通信在4G，甚至2G、3G的時候，發展的基礎也需要多個運營商資源能力的綜合和靈活調配。

如何通過資源整合來布局整個生態鏈？訊眾股份董事長樸圣根講到，通信領域的行業屬性就是強管控，企業需要與運營商合作，進行資源、資本的深度整合，一方面能夯實自身的行業地位，構建更強的云通信生態布局；同時也能幫助運營商更好的拓展業務，促進整個企業通信市場的繁榮。訊眾也是通過自主研發和并購，形成了自己的生態鏈。

據了解，從2016年到2018年，已逐漸形成基本的云通信產業生態鏈，目前主要針對大型企業提供定制化的智能通信解決方案，包括PaaS、SaaS到一體化的解決方案。進入2018年，隨著AI、大數據對行業技術能力的融合，訊眾開始基于智能語音和大數據為企業提供精準營銷服務。

資本和資源的整合之外，面對智能通訊時代的到來，通訊服務企業又該如何發展？“光靠商業模式是不能成功的，一定要靠技術驅動”，樸圣根認為，未來行業應該聚集AI能力、大數據能力的發展，這些新科技的創新才能能好的服務于用戶和消費者。企業自身也要通過技術能力不斷增加研發團隊和研發的能力水平，才能不斷贏得市場。

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