作為打造“幸福陜投”的重要舉措之一,陜投新疆吉木薩爾發(fā)電公司新建餐廳,總面積達(dá)2000多平方米,日供餐量達(dá)到600多份。職工餐廳以實現(xiàn)“保姆式、管家式、酒店式”管理為目標(biāo),積極順應(yīng)全體干部職工對美好生活的新期盼。
在餐廳的運營管理上,和利時助力吉木薩爾發(fā)電公司實現(xiàn)職工餐廳的智慧化升級,為餐廳配備智能體檢儀、智能結(jié)算臺、智能出品機(jī)、智能餐具、智能托盤、智能價簽、智慧餐飲管理系統(tǒng)。從就餐全流程入手,提升員工就餐效率,同時通過多維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,幫助食堂做多維度數(shù)據(jù)分析,使管理變得更加容易。
智慧餐廳智能硬件
當(dāng)餐廳管理員在管理后臺錄入菜品信息后,可同步下發(fā)菜品信息到出品機(jī)及智能價簽上。每一只餐具中都包含芯片,在出品時通過出品機(jī)可將菜品信息錄入到餐具中。就餐員工自選所需菜品后,可在結(jié)算區(qū)使用智能結(jié)算臺放置餐品自動識別進(jìn)行整單結(jié)算,將總價和菜品明細(xì)顯示在智能結(jié)算臺的顯示屏上,并語音提示核對,最后通過刷臉、刷卡的方式進(jìn)行餐品的支付。
智慧餐飲管理系統(tǒng)
智慧餐飲管理系統(tǒng)在智能硬件之上,實現(xiàn)一端管理、數(shù)據(jù)分析、硬件互聯(lián)。為餐廳管理和運營人員更加便捷的執(zhí)行日常運營工作。
1) 快速核算總價:智慧餐具進(jìn)入智慧餐臺結(jié)算區(qū)后,系統(tǒng)自動識別、核算整單菜價,屏幕可查詢總價和菜品明細(xì),并語音提示就餐者核對和飯卡支付。
2) 自主刷臉/刷卡支付:菜價核算完畢后,即可在智慧餐臺刷卡區(qū)刷就餐卡完成支付,結(jié)算無需人工干預(yù),結(jié)算快捷。
3) 交易及余額查詢:智能結(jié)算臺可方便查詢就餐卡消費記錄和卡內(nèi)余額。
4) 用餐統(tǒng)計:可查詢、統(tǒng)計營業(yè)額、用餐人次(部門、食堂)等信息。
5) 運營管理:管理者可定時進(jìn)行菜品設(shè)置,可按需求選定時間段進(jìn)行流水?dāng)?shù)據(jù)查詢、導(dǎo)出,可實時監(jiān)控食堂運營情況。
6) 線上點餐系統(tǒng):可在手機(jī)上查詢余額信息,今日菜單,選餐訂餐。
7) 防止重復(fù)結(jié)算、漏結(jié)算:系統(tǒng)可自行判斷餐盤是否已結(jié)算,從而避免重復(fù)結(jié)算的情況。還可防止操作員輸入金額時的錯誤連擊。對于識別過程中的異常情況及時提示并停止支付。
8) 脫機(jī)使用:系統(tǒng)支持脫機(jī)使用,數(shù)據(jù)安全雙重保障。
圖 / 智慧餐飲管理系統(tǒng)總體架構(gòu)
吉木薩爾發(fā)電職工餐廳實現(xiàn)結(jié)算0差錯,人均點餐時間由傳統(tǒng)的3~5分鐘縮短為不到1分鐘,這極大的提升餐廳供餐效率和員工就餐體驗。智慧化食堂的建設(shè),促成食堂全面實現(xiàn)自動化結(jié)算、易付快取功能,減少排隊等候的時間。最終達(dá)到節(jié)省餐廳人工,降低運營成本,提升消費體驗,打造智能化、現(xiàn)代化的餐廳,進(jìn)一步提升企業(yè)智慧化建設(shè)。