聚光科技是國內最大的分析儀器的廠商,主營業務是研發、生產和銷售應用于環境監測、工業過程分析和安全監測領域的儀器儀表。以先進的檢測、信息化軟件技術和產品為核心,為環境保護、工業過程、公共安全和工業安全提供分析測量、信息化和運維服務的綜合解決方案。
與其他大部分競爭對手專注單一產品不同,聚光科技是為客戶提供綜合化的行業整體解決方案和服務。公司通過自主開發、代理合作和行業整合等方式,不斷完善產品組合,構建國內領先的綜合性整體解決方案。這種發展模式一方面最大程度滿足了客戶需求,提高客戶對公司的粘性和忠誠度,另外提升了單位客戶資源的價值產出,另一方面這大大提高行業壁壘,強化公司綜合競爭力,全面鞏固公司行業領先地位。
例如在城市環境監測領域,環保部門需要對空氣環境、水環境、企業排污等做整體性綜合監測,實現統籌綜合治理。而單一類型的設備或服務很難滿足環保部門綜合管理的需要,因此他們迫切希望企業能夠提供綜合化的行業解決方案,全面滿足區域管理的個性化需求。從國外經驗來看,以整體解決方案的方式對區域和企業的環境進行綜合性管理已經成為趨勢,他們將設備的安裝、運營維護等工作全部有償交給第三公司進行運營管理。而聚光就是業內最早在環境監測領域推行行業整體解決方案的企業之一。
2008年,河北遷安市城市級綜合環境監測項目是聚光推行行業整體解決方案的經典案例。遷安市是全國前二十強的重工業縣,匯集了包括首鋼在內的多家鋼廠和水泥廠等重污染企業。當地政府十分重視環境保護工作,迫切希望能對遷安的環境進行全方位的監測和管理。經過多次交流和公開招標,聚光領先的行業綜合解決方案的理念和出色的產品性能獲得了當地環保局和企業的認同,獲得了該合同。在該項目中,聚光以“環保運營商”的角色,幫助遷安市完成環境監測、監測信息管理及設備運營維護等各項工作,全面滿足了遷安市環境管理的需求。到目前為止,聚光已經完成了沈陽市環保局環保監控體系項目、河南省環保廳水質污染源監測系統項目和湖南省建設廳環保廳污水處理監測系統項目等多個城市級綜合環境監測項目。此外,公司還成功拓展了企業級綜合環境監測市場,目前已經成功為四川五糧液集團、山西太原鋼鐵集團和內蒙烏海德晟化工集團等公司提供企業級環境監測綜合解決方案。這類項目可復制性強,項目金額往往數千萬甚至上億。展望未來,隨著環保部門和企業對綜合性解決方案的認可,未來城市級和企業級整體解決方案的需求將逐年增多,我們預計聚光未來5年內綜合化整體解決方案的收入占比有望超過50%。
聚光在環境監測領域行業整體解決方案和服務的成功經驗正在向工業過程分析市場、安全監測市場和未來的實驗室儀器市場進行大力推廣。目前,公司在工業過程分析和安全監測市場已經成功簽訂多個合同,未來合同數量將快速上升。
值得說明的是,相對發達國家,國內的高端分析儀表行業剛開始起步,國內大部分公司還處于“賣設備”階段,他們的管理、營銷和研發體系不具備“賣整體解決方案”的能力。與他們相比,公司推出的行業解決方案已經形成了“自主知識產權的核心設備+綜合化信息管理系統+完善的運營維護”三位一體的全方位優勢,構筑了更高的行業競爭壁壘,其他同行很難進行全面競爭。