光陰似箭,日月如梭。4年,彈指一揮間,從起步到發展,龍造電氣已經活力四射,璀璨耀眼。
初到龍造第一印象
記得一位名人說:第一印象也是最后的印象。沒到松江之前,我只知道這里是上海的效區、是千百年前的華亭,是“蘇松財富半天下”的松江府,是大上海歷史文化最初的發源地。2011年8月中旬,我們初到松江工業區,第一感覺是這里的環境很好,空氣中透著江南的靈秀氣息,人很少,一切很美、很安靜。
我們采訪的主角上海龍造電氣就坐落在這里,走進龍造的廠房大門,定格在我們眼前的是“自強不息,厚德載物”幾個大字,另一面大墻上梁啟超的《少年中國說》分外醒目:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強,少年獨立則國獨立,少年自由則國自由,少年進步則國進步,少年勝于歐洲,則國勝于歐洲,少年雄于地球,則國雄于地球?!饼堅祀姎?,一個新興的電力電子無源器件提供商和供應商,我到底該用什么樣的字眼去形容它呢?在總經理辦公室,我們見到了龍造電氣的掌門人付云,他非常的年青、淳樸,讓人想象不到他就是這家業界知名企業的創始人。
上海龍造電氣有限公司始終堅持以客戶為中心,為客戶目標的實現而努力做得更好為企業使命。LOMAKE旗下品牌電阻器、制動單元、電抗器、濾波器等產品被廣泛應用到變頻器、電梯、煤礦、電力、交通、海洋工程、起重、新能源等各個領域,其中電阻器、電抗器等部分產品更是領先國內同行,被客戶評為質量最優秀的變頻器基礎元件。龍造一直以來的專注和強大的研發能力,決定了龍造不僅提供產品,還可以提供相應的解決方案,主要應用在工業系統、交通和功率轉換三大領域。

慢慢了解體驗到龍造的特質
談起龍造發展之路,理想的龍造是什么樣?付總一番肺腑之言,讓我們領悟到龍造的蓬勃發展之景。
龍造成立至今僅有四年多的時間。2008年年底開始推出自己的全系列產品,經過2009年和2010年兩年的高速發展,在變頻器、電梯、起重等行業取得了非常不錯的成績,公司規模由原來幾個人發展到現有的數百人,廠房面積從原來幾百平方米,發展到現在的一萬多平方米,公司未來三年的營業收入將超過2億元,可以說龍造每年都在以2倍的速度高速增長。
中國有一句老話讓叫“要發展,先修內功”。龍造雖然是新興企業,起步晚,但是在行業內的發展卻是非??臁0l展中的龍造,前三年的首要任務是進行產品完善,為客戶提供更加齊全的產品供應,減少客戶的元件供應商,提高產品質量,并且降低客戶設備的總成本。隨著公司人才的不斷聚集,技術力量也越來越強大,因此產品線更加齊全。龍造在2011年和2012年將陸續推出新開發的產品:光伏逆變電抗器、集成電抗器和變壓器、風電水冷電抗器、軌道交通電源系統電抗器、大功率海工平臺配套產品等,新產品定位在新能源、海工、交通等行業。“在電力電子無源器件領域,我們的歐洲同行年營業額可以達到數億美元,甚至達到了數十億美金,而我們的市場份額相當的小,還不到中國市場的5%,因此龍造電氣的發展潛力非常巨大?!备犊偙硎?。
對于龍造的未來目標,付總說出了心中的規劃:
未來十年,龍造將以致力于成為中國領先的電力電子和電氣工程解決方案供應商為目標,從事開發、制造、銷售最可靠、安全易用的技術型產品和優質的服務,幫助所有客戶和合作伙伴取得成功。龍造始終堅持以客戶為中心,深信:LOMAKE的成功源自于客戶目標的實現。
龍造是否有夢?龍造之夢是什么?
提起“龍造之夢”,不得不提龍造的創始人——付云。怎樣從一個人尋找客戶,到建立起行業內的知名品牌?付總坦陳,龍造目前的產業規模,還沒有龍造這個牌子在行業內這么響亮,一直以來龍造都非常重視廣告推廣和口碑宣傳,注重銷售人員的整體素質,讓客戶感覺我們一直就在身邊,長期值得信賴。龍造現在還只是一個牌子,不是一個品牌,因為品牌需要有時間的累積和文化的沉淀,龍造的追求亦如此。
在我的想像中,一個二十多歲的年青人做企業一定會遇到很多困難。付總坦言:“因為從小有夢想,因此所有的付出都值得,困難根本就不值得一提,小時候特別想通過從政來改變很多不良現狀,后來意識到從政難以達到自己的普世理想,因此就選擇了經商。關于龍造的未來發展,我們不會僅僅只做電力電子無源器件,因為這不是我的產業目標,我最終會選擇做大型裝備制造業。我是一個擅長做規劃并且愿意為之執著到底的人,正因為這樣,才能奠定龍造以后的宏圖偉業。我也是一個勞碌命,哈哈哈哈”。聽到這里,我已經深刻地明白了“自強不息、厚德載物“的意思。
創造卓越品質 提升客戶價值
龍造以“創造卓越品質”為理念,產品不僅通過了CE認證,還獲得了使用新型專利,另有一款產品已申報了發明專利。
對于產品的品質,龍造是如何來保障和提升呢?付總強調,龍造保障產品質量要過三關:第一關:原材料的選取。在原材料選取方面,會選擇綜合排名在前三位的供應商,能排在前三位的供應商硬性指標一定優于同行。另外,對于供應商提供來的原材料,龍造質檢部門的IQC都是全部進行檢查;第二關:優良的生產設備和生產工藝的完善。我們在龍造生產車間看到了優于同行的大型自動箔繞機、電阻器流水線設備、數控設備、檢驗設備等,據悉,這些優于同行的設備都能更好的保證產品出貨的品質和生產效率;在生產工藝方面,龍造從未停止過完善的腳步,公司所有員工精益求精的工作態度,做到了細節上的改良,并且龍造的每一個產品在以后都將以生產藝術品的眼光去完善。比如,對于要求比較高的電抗器來說,每一道工序都用國內先進的測量設備進行檢驗,一個也不放過。第三關:員工的培養。電力電子無源器件生產企業自動化水平比較薄弱,對員工的要求更高一些,生產線的大部分員工文化水平比較低,龍造通過組織文化和技能學習來提高員工水
平,任何一個員工都將被培訓后才能上崗。付總表示,以后將更加注重這些,而不是放松。2011年9月份到12月份,龍造會著手建立研發實驗室,主要進行客戶產品的現場終端測試、新產品的試樣、技術與生產的完美結合等工作,以確保提供客戶更高品質的產品。在服務方面,付總透露,客戶對龍造業務人員的評價非常高,業務人員的素質在同行中也是比較高的。比如客戶咨詢,無論訂單大小,業務人員都會在一天內做出回復。和客戶講話,永遠不準發火,“客戶永遠是對的”這是龍造銷售部的服務標語。如果業務人員發現客戶方案有問題,會另外做一份,而不是在客戶的方案上面直接修改,兩份方案放在一起讓客戶自己去比較,這也是對客戶的一種尊重。為了防止給客戶帶來麻煩,合同都是由龍造來做,龍造更清楚自己產品的規格型號,這樣可以不占用客戶的時間和精力,讓客戶去做自己專業內的事情。另外,龍造有專門的銷售助理和銷售系統進行產品追蹤,客戶的貨物發送到哪個環節,都可以隨時查尋。
發展中的龍造 讓人充滿期待
龍造的產品運用主要集中在中、低壓變頻領域,優秀的產品加上良好的運作能力就不愁沒有市場。絕大多數國產低壓變頻器和生產廠家都有龍造的配套產品。此外,新加坡來福士、秦山核電站、日本明電、法國風電、ABB、武漢鋼鐵、韓國電氣、振華重工等全球知名企業和龍造均有合作。目前,媒礦用中壓配套變頻器的電抗器,龍造的市場占有率全國最高。在海洋工程領域,龍造是行業內第一家進入海洋工程領域配套產品的企業。
龍造雖然取得一系列成績,付總認為,龍造的產業規模還比較小,市場占有率只有4.2%左右,在目前全球經濟和國內經濟不明朗的大環境下,現在很多器件行業都在走下坡路,龍造卻能快速前進,這歸功于核心竟爭力,在保證品質同時,龍造可做到行業內價位中上等,交期和服務卻是同等規模中最快的。
在龍造,員工就是核心之一。人才儲備方面,龍造志在建立平等人才機制,引進和培養一流人才,建設完美團隊,共創偉大基業。付總說:“雖說舉賢不避親,但是在管理的公平機制下,公司盡一切可能不使用我的親屬,從上至下都知道我的這點性格”。
對于員工的福利,龍造也在逐步改善,包括薪水的增加,伙食的改善,原來員工的伙食都是在外面購買,營養和衛生等都無法保障,現在龍造建立起自己的食堂。每季度發放員工福利品,員工生日會收到生日蛋糕和總經理親筆簽名的賀卡,這點無論什么時候都沒有改變過。雖然龍造剛剛起步,加上目前國內成本的上升,還無法解決員工更多的福利,但是龍造也盡其所能提供較好的福利。
實業報國,中國制造能否升級則需要更多的年輕人去實現,而不是更多的投機和泡沫。龍造,作為一家新興的企業,它如《少年中國說》里的“少年中國”一樣,有太多的光芒,有太多的精彩,正如付總所說“龍造將為自己的夢想而奮斗終生”。一下午的走訪,我實在無法用語言一一道來。梳理往昔,站在“十二五”的新起點上,我們看到龍造為自己描繪的新愿景——龍造之夢,越來越清晰。
后記:
付總印象
他聰明,喜歡古鎮,有著非常濃厚的古鎮情節。他喜歡那英的《一笑而過》,也喜歡周杰倫的“中國風”;他在辦公室里,貼著毛澤東的《沁園春·長沙》。
他的創業綜旨是實業報國,盡其畢生精力幫助世界上更多的人。他現在正支助山區的一些貧困兒童。他楞角分明,做事從不模糊。在付總身上,我們看到了龍造之夢在一步步實現,并不斷帶給人驚喜,也讓人期待。