近日,國內(nèi)最大的兩家ERP供應(yīng)商再度發(fā)生摩擦,其焦點已不是一貫的價格競爭,而轉(zhuǎn)向?qū)π庐a(chǎn)品平臺技術(shù)的不同理解。業(yè)內(nèi)人士分析,主導(dǎo)廠商“口水戰(zhàn)”的背后,透射出國內(nèi)管理軟件產(chǎn)業(yè)正在從單一的價格戰(zhàn)游戲跨入更高層次的平臺技術(shù)之爭。
ERP上演鷸蚌之爭
6月8日,金蝶對外發(fā)布個性化ERP新品K/3V10.3,并再度強調(diào)其產(chǎn)品基于平臺化開發(fā)的先進性。
在此前一周,金蝶最大的競爭對手用友正式與IBM中間件合作,宣布其ERP-NC產(chǎn)品將采用IBMWebsphere應(yīng)用服務(wù)器。
針對金蝶“ERP+中間件”的戰(zhàn)略,用友高級副總裁高少義評價為“泛談‘ERP+中間件’對用戶或?qū)ψ约憾际呛芪kU的。一個廠商想掙‘兩種錢’,在中國不可能,在全球也不可能”。
對此,金蝶副總裁章勇表示,高少義的說法有問題。平臺技術(shù)是支撐未來管理軟件不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ),“ERP+中間件”不但是目前業(yè)界公認(rèn)的平臺化趨勢,也是未來整個管理軟件的發(fā)展趨勢。用友發(fā)布UAP平臺的時間和金蝶發(fā)布BOS的時間差不多,目前金蝶用戶已達(dá)500家左右,而用友還沒有客戶。
資深分析師牟淑慧認(rèn)為,“這一‘口水戰(zhàn)’背后的商業(yè)大環(huán)境孕育的是中國管理軟件再度邁向平臺化爭奪的開始。”
產(chǎn)業(yè)趨勢導(dǎo)致平臺爭奪
牟淑慧指出,日趨白熱化的平臺之爭是ERP發(fā)展的必然趨勢。目前的ERP技術(shù)已經(jīng)比較成熟,而平臺是ERP廠商在長期項目實施開發(fā)過程中總結(jié)分化的一種底層應(yīng)用平臺,它可以縮短開發(fā)時間,提高用戶個性化配置靈活性;基于該平臺與行業(yè)解決方案提供商合作,在一定程度上也加快了ERP的普及。
“管理軟件的平臺化是全球管理軟件的發(fā)展趨勢。”用友軟件董事長兼總裁王文京表示,用友的UAP平臺是我國首個基于B/S及SOA架構(gòu)的管理軟件平臺,并在J2EE和.NET平臺上最早得到實現(xiàn)。
對于這種說法,章勇提出了異議:“早在2003年,在管理軟件業(yè)內(nèi)就開始出現(xiàn)對于平臺的探索,金蝶推出的BOS是當(dāng)時比較成型的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺。”他舉例,計世資訊總經(jīng)理曲曉東曾表示,“隨著SOA技術(shù)的發(fā)展,ERP的個性化已經(jīng)成為一種可能,BOS平臺則是一種能夠滿足用戶個性化需求的平臺”。IBM中華區(qū)副總裁宋家瑜也認(rèn)可“BOS平臺是SOA技術(shù)在中國的最佳實踐”。
在牟淑慧看來,ERP市場在2004-2005年的價格戰(zhàn)是一場使所有涉及廠商受傷、用戶受益的戰(zhàn)爭。主力廠商并不希望單純靠價格戰(zhàn)取勝,一是基于品牌的考慮,二是主力廠商在研發(fā)、服務(wù)等方面也不具備與其它弱勢廠商進行持續(xù)價格戰(zhàn)的優(yōu)勢。他們希望通過尋找其它路徑為產(chǎn)品增值,找到新的增長點和突破點。“由此,平臺、移動商務(wù)、在線服務(wù)、擴展渠道等都是金蝶和用友今后爭奪的目標(biāo),尤其是在平臺上的爭奪會更加激烈”。
創(chuàng)新占領(lǐng)先機
平臺化開發(fā)說起來容易,做起來艱難。首先是風(fēng)險大。軟件公司按照應(yīng)用開發(fā)產(chǎn)品,即使不成功也能留下一些有用的應(yīng)用模塊。但是面向平臺開發(fā),大量資金投入后,一旦失敗剩下“未完成的平臺”將毫無用途。另外,由于平臺架設(shè)在底層數(shù)據(jù)庫和上層應(yīng)用之間,不同業(yè)務(wù)部門操作所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)同時并發(fā)的處理問題也非常復(fù)雜。
2002-2003年,國內(nèi)一大批管理軟件廠商相繼發(fā)布自己的ERP平臺產(chǎn)品,很快就由于缺乏技術(shù)實力而偃旗息鼓。2005年,國際上除SAP推出NetWeaver外,少數(shù)幾家繼續(xù)提供平臺產(chǎn)品的廠商并無太大動靜。
“隨著市場競爭的加劇,軟件企業(yè)要想獲得迅速發(fā)展,除了在產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新方面有所突破,還必須實施產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、價值創(chuàng)新的結(jié)合,形成組合創(chuàng)新。”王文京表示。
ERP平臺之爭背后是技術(shù)之爭,在這種情況下,廠商通過創(chuàng)新來尋求突破顯得尤為重要。牟淑慧告訴記者,ERP行業(yè)去年的熱點如移動商務(wù)、平臺、在線服務(wù)等,大多數(shù)廠商都在做,如SAP、Oracle、浪潮、新中大等都各自在尋求新的賣點。“這種競爭不斷激發(fā)創(chuàng)新動力,推動了整個產(chǎn)業(yè)的進步,進而使用戶受益。”牟淑慧表示,國內(nèi)ERP市場的SAP、金蝶、浪潮ERP、用友等都已在市場上發(fā)布了相應(yīng)的平臺產(chǎn)品。未來,ERP平臺以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的資源之爭將進一步升級,能夠提供行業(yè)解決方案、具備二次開發(fā)能力的方案商將備受重視。