“可以一日無銀行,但不可一日無網絡。”面對互聯網的“搶灘”、“叫板”、“爭鋒”,傳統銀行迎來了一輪巨大的沖擊波。特別是在“80、90”成為社會主流的當下,互聯網的重要作用不言而喻。
互聯網金融是指以依托于支付、云計算、社交網絡以及搜索引擎等互聯網工具,實現資金融通、支付和信息中介等業務的一種新興金融。互聯網金融不是互聯網和金融業的簡單結合,而是在實現安全、移動等網絡技術水平上,被用戶熟悉接受后,自然而然為適應新的需求而產生的新模式及新業務。是傳統金融行業與互聯網精神相結合的新興領域。
“從市場體系看,互聯網金融并沒有對銀行業產生實質性沖擊,互聯網金融與傳統銀行業的關系是互促互進的,而不是牽制關系。”中國工商銀行原行長楊凱生在廣西南寧舉行的“2014年中國綠公司年會”上說。
楊凱生說,從總量上看,互聯網金融要與傳統銀行業抗衡還很困難。“以余額寶為例,開始它的收益率確實比銀行高,但要保持長久的高利率有一定難度,目前余額寶利率逐漸下降就是一個外在表現。”楊凱生說。
隨著互聯網金融的不斷興起,有觀點認為傳統銀行業的“錢荒”時代已經到來,并且程度日趨嚴重。針對這種現象,招商銀行原行長馬蔚華認為,雖然傳統銀行目前面臨融資困難,但并沒有出現所謂的“錢荒”,目前面臨的困難是這個階段銀行業發展的正常現象,即便融資困難,將其歸咎于互聯網金融的興起也是不準確的。
“隨著利率市場化趨勢不斷加快,互聯網金融具有很強的流動性,表面上看,融資難度比傳統銀行小,從這方面看,互聯網金融正在倒逼傳統銀行轉型。”楊凱生說。
“互聯網金融的發展對整個銀行業的發展產生了極其重要的影響,并進一步改變著銀行業的服務方式、管理模式和競爭格局,使傳統銀行業發生著一場革命性的變革。”業內人士表示,面對互聯網金融的洶涌來襲,銀行要學會坦然接受挑戰,更加重視信息化建設,深入挖掘客戶信息,注重積累、整理、分析客戶數據信息,在此基礎上對客戶進行細分,針對不同的客戶群體開展精細化服務。
在馬蔚華看來,未來,金融和互聯網將深度融合,傳統銀行和互聯網金融互補是趨勢,同時,互聯網的思維方式也是開放的,它可以和客戶一起開發產品,同時通過第三方支付綁定銀行賬戶,這對銀行業最大的沖擊是有可能割斷銀行和客戶之間的關系,但由于兩者之間的客戶群各異,互聯網金融又很難動搖傳統銀行業的地位,因此,傳統銀行業必須以此為新的改革基點,促進作為一種新興事物,互聯網金融平臺與傳統銀行合作,避免惡性競爭,雙方互相吸納對方的優點、相融合作,推出更多的便民服務。
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