家用開關面板可以網購，公司、工廠和大型公共設施使用的斷路器、互感器以及其它高大上甚至定制化的電力產品也能在網上購買嗎？

沒錯。7月17日起，ABB阿里官方旗艦店將會陸續上架包括斷路器、接觸器、互感器、電纜附件及電容器等相關電力產品組件，開創ABB電力產品網購的新紀元。

ABB電力產品實現一站式在線銷售，售后、維護標準不變

即將上架的電力產品涵蓋了ABB高壓、中壓、變壓器業務單元的組件系列近千種，進一步豐富了ABB阿里官方旗艦店的產品系列，除銷售組件外，在線客服還可為客戶提供電力產品服務咨詢和在線詢價，定制產品和服務，并通過ABB全國的實體服務和銷售網絡線上線下有機結合，更好服務客戶。

一站式的在線銷售平臺令ABB電力產品的銷售渠道更加多樣而簡便。在阿里官方旗艦店購買的電力產品將與其它官方渠道購買的ABB電力產品享受相同的售后及維護標準。

創新的商業模式令ABB進一步貼進客戶

利用網商平臺銷售電力產品，是ABB的創新嘗試。網絡令ABB可以不受地理位置的局限，拉近與客戶的距離。

“客戶可以不通過實體銷售，自由查看ABB電力產品的相關資料和價格，所有信息一目了然。”ABB（中國）有限公司高級副總裁、電力產品業務部負責人穆赫先生表示。“我們也能跨越銷售盲區，更高效、更及時和更專業地更好服務于三、四、五線城市的中小型客戶。當然，網購也為我們在精益管理方面提出了更高的要求，如商務流程和實時庫存管理等。”

ABB不斷試水電子商務領域

作為國內電氣行業首批試水電子商務的公司之一，ABB早在2010年就在天貓（原“淘寶商城”）推出了ABB低壓產品業務的首個網絡旗艦店，向消費者提供開關、插座、微型斷路器、漏電斷路器、配電箱、繼電器和按鈕指示燈七大類電氣產品。2012年，ABB在阿里巴巴開設官方旗艦店并入駐阿里巴巴工業品品牌商城。2013年及2014年，ABB兩度榮獲“阿里巴巴年度最佳品牌合作商家”稱號。

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