引言：

自1996年第一臺“三葉蟲”掃地機問世到2009年，掃地機器人一直未被消費者青睞。其原因很簡單，早期產品均為“隨機式清掃”，效率低、易卡頓、大比例漏掃和重復掃等等因素，造成用戶體驗差。直到激光導航、視覺導航為代表的全局規劃算法技術突破，才有效解決“隨機式清掃”的問題。為此，得益于技術的革新，清掃機器人產品潛在的需求被激發。據統計，2019年中國掃地機器人銷量高達543.6萬臺，位居世界首位。

今年兩會提案中指出，當前新基建政策已定調，5G商用的啟動催生“AI+5G”的熱潮，我國應搶抓技術變革機遇，聚焦服務機器人產業，全力下好“先手棋”。5G是開啟新一輪技術革新的鑰匙，欣欣向榮的清潔機器人產業，也將面臨一次新的變革。那么，5G、人工智能技術能夠給清潔機器人產業帶來怎樣改變？為此，本期封面故事走進深圳市銀星智能科技股份有限公司（簡稱：銀星智能），去聽一聽90后董事長兼CEO葉力榮的想法。

尊重知識產權做好專利戰略布局

提起掃地機器人，大多數消費者會想到iRobot、科沃斯、桑普尼克、小米等等品牌，其實，銀星智能也是國內最早從事掃地機器人的企業之一，并且為國內外多個品牌提供產品研發和制造。葉力榮介紹：“銀星智能早在2004年組建團隊，并在2005年正式注冊成立。當初覺得這個掃地機器人的市場會來得很快，沒想到卻是一個非常漫長艱苦的過程。直到近幾年技術的突破，市場才逐漸打開。”

2018年葉力榮正式擔任銀星智能董事長兼CEO，當時正值掃地機器人市場蓬勃發展時期，不過一場驚動業內的“專利案”也正在上演。iRobot針對專利問題，向國內11家掃地機器人公司提起訴訟，其中包括銀星智能。一般來說，面對行業巨頭的訴訟，多數企業只能選擇妥協，代價是高昂的專利費。然而，銀星智能卻用一場“勝利”，向國內掃地機器人企業做出表率。用葉力榮的話來說，就是“堅持打下去，才能走出去”。據了解，這場官司耗時近兩年，花費了大量人力、物力、財力。

事實上，一家技術研發型企業的專利糾紛是在所難免的。回顧這場專利訴訟，90后的葉力榮顯得沉靜。銀星智能作為掃地機器人研發企業，一直非常注重知識產權的保護。葉力榮說：“iRobot作為較早投身掃地機器人領域的企業之一，是一家值得尊敬的企業。銀星智能也在掃地機器人深耕了15年，在技術研發上付出了大量努力。當面對一些不公正的訴訟，我們一定會拿出法律武器，堅決捍衛自己的科研果實，同時保護客戶的利益。此外，這一場勝利對我們海外市場的開拓，起到了一個積極的作用。讓客戶、消費者了解到銀星智能是一個尊重知識產權和負責任的企業。”

目前，銀星智能已擁有軟件著作權20項、商標44項、國際專利33項、國內專利466項。葉力榮表示，機器人產業的技術迭代很快，5G時代到來，給予研發企業非常多的期待，而做好知識產權保護是極為重要的。

敢于創新與嘗試  回歸產品價值本身

技術的進步帶來人們生活的便利，5G是開啟新一輪技術革命的鑰匙。今年兩會中，有代表建議，鼓勵服務機器人進入社區、家庭，在居家養老、家庭醫生等基本公共服務領域開展探索應用。

新一輪的技術變革，會給科技產品、工業品的研發制造帶來巨大轉變。針對5G、人工智能技術的發展，銀星智能將推出情感交互概念掃地機器人。葉力榮認為，掃地機器人終究是服務機器人的一部分。單一的清潔功能，不能夠長久的滿足于消費者需求。為此，我們必須要賦予掃地機器人更多亮點。

葉力榮說：“情感交互掃地機器人是我們的一種嘗試，讓掃地機器人能夠與人交流溝通，例如實現兒童的教育、看護和老人的陪伴等。因為未來的生活是智能化的，所以我們先從清潔功能入手，賦予機器人更多功能，實現機器人從智能工具到家庭管家再到家庭助手角色轉變。目前公司通過掃地機器人不斷地打磨機器人的智能感知能力、決策能力，這些能力的打磨為公司后續家庭服務機器人的發展提供了堅實的基礎。”

5G時代將以AI為IoT核心智能中樞，重構多場景下的智能化商業模式。同時，5G技術讓機器人之間的數據連接更加方便，多機協作能力得到提升，特別是給云清潔機器人提供了基礎。據透露，銀星智能作為掃地機器人原始產品提供商，正加速布局商用清掃市場，并推出自己的品牌。葉力榮表示，銀星智能將緊跟新基建，針對博物館、商場、機場、高鐵站等場所，推出大面積區域清掃機器人，來代替部分人力。

打造智能產業鏈  讓機器人走進千家萬戶

如今的智能制造，是我國發展的堅定目標。一方面，工業制造從粗放型生產專項集約化、數字化、智能化；另一方面，借助5G和人工智能，將人們生活向智慧化、數字化升級。

銀星智能在葉力榮這位90后創業者的主持下，承擔了國家火炬計劃“智能型家庭服務機器人”項目，并成為國家火炬計劃重點高新技術企業。針對新一輪的技術變革，銀星智能的布局是怎樣的？

葉力榮表示：首先，銀星智能是機器人研發商，我們要造出消費者真正“用得上、買得起”的機器人；其次，提升機器人的制造工藝和品質。葉力榮堅定地認為，機器人產業拼到最后，就是品質性能和對用戶理解能力的較量。

據介紹，銀星智能目前分兩步走。一是加強技術的研發和傳感器的打磨，聯合國內多所院校團隊，從AI算法、傳感器等核心部件方面開展科研探索；二是構建智慧工廠，引入智能化生產管理系統，提升自動化、數字化水平。強化供應鏈管理，實現精細化生產。

葉力榮認為，讓服務機器人走進家庭、社區，實現智能生活，一是看機器人的實用性，二是看價格。銀星智能需要不斷地探索掃地機器人場景應用，提升AI算法能力以及傳感器等核心部件性能。在掃地機器人的實用性基礎上降低成本，讓終端用戶消費得起。這就要借助數字化紅利，打造智能制造產業鏈條，實現資源匹配的精準化。

結語

葉力榮獲得“2019年深圳機器人風云人物獎”，90后的他已到而立之年。此時的葉力榮，思考更多的是掃地機器人行業的未來發展，以及銀星智能能夠給行業帶來什么。

服務機器人市場正值大發展時期，技術的迭代加速的同時，業內將不斷涌入新的創業者。對于新的創業者，葉力榮發自內心地期待能夠同他們一道，推動服務機器人產業發展。同時，葉力榮對新創業者提出建議。他認為：首先，新創業者不應過多在概念上下功夫，應聚焦機器人產品的本質；其次，平衡技術層面與消費者角度，做好產品的研發；再次，服務機器人產業的本質是差異化，每個新創業者應找準擅長的細分領域，共同維護服務機器人產業的健康發展。