在HMI 領(lǐng)域，Pro-face 自2001 年進入中國市場后銷售額一直保持著領(lǐng)先地位。在過去的20 年中，Pro-face 可編程人機界面在全球的累計銷量已突破200 萬臺。作為專業(yè)的HMI 供應(yīng)廠商，Pro-face 在專業(yè)性優(yōu)勢方面，不但是技術(shù)與產(chǎn)品的專業(yè)性，更重要的是其市場的定位、客戶的服務(wù)策略、對HMI 市場趨勢的把握等，可謂發(fā)揮得淋漓盡致。而且，最重要的是，Pro-face 是一家只專注于HMI 的廠商。 牛年伊始，記者采訪了中國Pro-face 總經(jīng)理細井元嗣先生，他向我們?nèi)娼榻B了 Pro-face 在中國的發(fā)展過程。2001 年，Pro-face 在上海成立代表處，11 月在江蘇省無錫市建立工廠，特設(shè)研發(fā)和維修中心。2004 年，在上海成立普洛菲斯國際貿(mào)易（上海）有限公司，全權(quán)負責Pro-face 在中國的銷售和服務(wù)，此后分別在北京、無錫、廣州和深圳設(shè)立分公司。 為了及時方便地向客戶提供技術(shù)服務(wù)，中國Pro-face 在上?？偛亢退膫€分公司都配置了專業(yè)的技術(shù)人員，并定期安排了免費的畫面編輯和邏輯編程培訓課程。通過熱線電話，Pro-face 的技術(shù)人員可以向客戶提供便捷有效的應(yīng)用方案，幫助客戶選擇產(chǎn)品和解決使用中的疑問。 “創(chuàng)新無止境”是Pro-face 一直秉承的經(jīng)營理念。自工業(yè)生產(chǎn)發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)化革命后，Pro-face 的可編程人機界面、工業(yè)計算機、圖形邏輯控制器及工業(yè)顯示器等產(chǎn)品都得到了飛速發(fā)展。細井先生介紹說，2008 年，Pro-face 推出了新一代基礎(chǔ)型人機界面，即ST3000W系列，它是在GP3000 系列基礎(chǔ)上，配以面向中國市場的畫面和邏輯編程軟件，以其強大的系統(tǒng)兼容性、靈活的數(shù)據(jù)管理功能及可靠的系統(tǒng)設(shè)計而稱雄，并再次領(lǐng)銜“制造現(xiàn)場指揮中心”的盛譽。 Pro-face，作為一個擁有世界先進技術(shù)的跨國企業(yè)，始終將員工價值和員工利益放在第一位。交談中，細井先生說，Pro-face 公司有一個重要的用人理念，就是非常重視對人才的培養(yǎng)和重用。我們以為員工提供安定的工作環(huán)境為前提，在公司內(nèi)建立員工長遠發(fā)展目標，以此將公司員工凝聚在一起。面對當前的金融危機，許多企業(yè)采取了降薪、裁員等舉措，但Pro-face 卻采取了十分謹慎的態(tài)度。細井先生強調(diào)，應(yīng)對金融危機仍要重視員工安定的工作環(huán)境，面對當前國際金融危機，公司采取的措施是以靜制動，修練內(nèi)功。 2009 年對于新上任的細井先生來說是個新的挑戰(zhàn)，而當前的經(jīng)濟形勢對于眾多企業(yè)也是“危機”和“機會”并存。他說，2009 年中國Pro-face 的市場目標較2008 年還是有所提高。未來還將繼續(xù)加強自身產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高，爭取不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。