幾十年來，電影人一直在制作科幻電影，幻想有機器人的世界，比如《機器人總動員》、《二百周年紀念》和《我和機器人》。

　　隨著企業(yè)將機器人技術應用到其日常運營中，這個充滿技術的未來似乎并不遙遠。這帶來了挑戰(zhàn)，但結合機器人也有很多好處。以下是在員工中實施機器人技術需要了解的內容。

　　機器人技術如何改變了工作場所?

　　機器人的概念已經存在了一個多世紀，但它第一次用于制造業(yè)是在20世紀60年代。通用汽車(GM)開始使用Unimate，這是一種能夠重復執(zhí)行任務的工業(yè)機器人。這種機器人專門從事液壓操作，并在20世紀中葉成為汽車生產不可或缺的一部分。這種創(chuàng)新刺激了幾代技術進步，導致了現(xiàn)代流程。

　　為什么機器人技術在現(xiàn)代很重要?

　　21世紀，世界上大部分地區(qū)已經工業(yè)化。地球人口在2022年11月達到80億。聯(lián)合國(UN)預計到2050年將達到97億，到2080年代將超過100億。更多的人意味著對商品和服務的更高需求。找到足夠的人來完成這項工作是一項挑戰(zhàn)，因此企業(yè)已經開始實施機器人技術來填補空白。

　　在過去的幾年里，機器人技術得到了迅速的發(fā)展。北美企業(yè)在2022年第二季度購買了超過12.000臺機器人，比2021年同期增長了25%。供應鏈中斷和成本上升導致企業(yè)想方設法削減成本，實施機器人技術就是其中之一。

　　如何使用機器人技術?

　　從汽車制造到運輸倉庫，機器人無處不在。但是，不應該期望在第一天就一切順利。使用這七個技巧在團隊中實施機器人技術。

　　1. 教育員工

　　第一步是教育員工。員工是企業(yè)的核心，因此參與新流程是不可或缺的。在工作場所實施機器人技術之前，要先咨詢員工。確保得到每個部門的支持，從車間工人到IT部門。有些人可能害怕被機器人取代，所以花點時間解釋一下好處。

　　2. 擁抱自動化

　　對某些人來說，自動化可能是一個可怕的術語。盡管如此，員工仍應將其視為對企業(yè)有利的事件。結合自動化意味著可以更快、更安全地完成工作。機器人通常會把最復雜、最繁瑣的任務從員工的日常工作中解脫出來，這意味著員工可以把時間花在更有意義的任務上。

　　例如，新西蘭的一項研究發(fā)現(xiàn)，場外施工中的自動化通過減少所需勞動力和提高安全性，使承包商的工作更加輕松。機器通常比人類工作得更快，且不需要休息，從而提高生產力和效率。

　　自動化值得慶祝，因為其為工作場所和其他人帶來了無數(shù)機會。例如，組織使用機器人技術繪制海底地圖、制造假肢，并在遠程學習環(huán)境中教育兒童。

　　3. 從小做起

　　尋找將機器人技術融入工作場所的領域，從小處著手。一夜之間改變事情可能會適得其反，而且也會讓員工不知所措。查找特定領域的機器人技術將在最近的時間范圍內提供最大幫助。允許員工花時間學習系統(tǒng)，因為機器人過程自動化(RPA)可能具有挑戰(zhàn)性，即使對經驗豐富的老手來說也是如此。

　　4. 展望未來

　　隨著時間的推移，工作場所將提高其對機器人技術的了解。在考慮將RPA擴展到其他方面時，先從兩個方面考慮未來。首先，考慮短期。研究機器人技術將如何幫助工作場所減少項目所需的時間，并使日常工作更輕松。考慮RPA從長遠來看如何影響生產力和運營成本。

　　從長遠來看，需要考慮一兩年以后的事情，不過從現(xiàn)在開始考慮5到10年后的事情永遠不會太早。考慮一下現(xiàn)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢以及將會出現(xiàn)哪些挑戰(zhàn)。機器人系統(tǒng)很昂貴，因此全力投入自動化工作場所可能需要企業(yè)的大量投資。機器人技術的未來是光明的，因此很有可能獲得可觀的投資回報(ROI)。

　　5. 準備維修

　　機器人正在成為倉庫和工廠流程中不可或缺的一部分。但是，它們并不完美，并且需要停機和維護。它們可能不像麥當勞冰淇淋機那樣需要太多關注，但仍應準備好解決必要的問題。

　　每個有機器人的工作場所都應該制定一個修理機器的計劃，并將機器人列入例行維護計劃。發(fā)現(xiàn)問題可以降低以后出現(xiàn)重大問題的風險。有時，來源可能是人為錯誤，應該定期檢查電氣和機械部件的磨損情況。

　　6. 確保牢固的連接

　　機器人系統(tǒng)的強度取決于互聯(lián)網連接。確保設施具有出色的Wi-Fi，以便機器人可以無縫地適應操作。可靠的互聯(lián)網也很重要，這樣就可以根據(jù)需要遠程訪問這些機器并與之交互。

　　在過去十年中，網絡安全已成為人們日益關注的問題，尤其是自COVID-19大流行以來。網絡犯罪分子在使用病毒滲透企業(yè)數(shù)據(jù)庫方面變得更加精明。國際刑事警察組織(ICPO)報告稱，在大流行期間，惡意軟件和勒索軟件攻擊增加了36%。

　　與IT部門合作，確保機器人免受外部威脅，因為一次失誤可能會使企業(yè)損失數(shù)十萬美元的贖金、損壞、訴訟費等。

　　7. 認識到局限性

　　現(xiàn)代工作場所正在打破機器人在工作場所可以做的障礙。然而，工廠和倉庫負責人必須對機器持現(xiàn)實態(tài)度，并找出其局限性。例如，機器人可以通過執(zhí)行復雜的任務使人類的工作日更安全，但設備本身也會構成威脅，尤其是體積龐大的設備。許多系統(tǒng)需要人工來操作，因此危險的威脅仍然存在。

　　物理風險是明確的，因此應該為操作機器人提供全面的安全措施。還要記住，人類在某些方面比機器人更擅長，尤其是當他們在各自領域的細微差別方面訓練有素且經驗豐富時。例如，機器不像人那樣富有創(chuàng)造力和同理心。這些技能對人類來說仍然是必要的，機器人無法替代。人類也更擅長檢測機器人不熟悉的微小事物和細微差別。

　　通過實施機器人技術引入未來

　　五十年前，機器人還是在銀幕上看到的幻想。當時最先進的機器人系統(tǒng)是通用汽車的Unimate。現(xiàn)在，未來不可避免地趨向于機器人。世界各地的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)機器人技術對其運營有幫助，無論其所在行業(yè)如何。使用這七個技巧將其融入工作場所吧。