鴻程機械作為一個國際化大企業，桂林鴻程不斷采用新技術、研發新產品竭誠為各方客戶提供優質產品和服務的同時，不斷拓展新的營業渠道，力求滿足客戶在使用鴻程機械過程中多樣化、個性化的服務需求。桂林鴻程秉承“源于客戶需求，止于客戶滿意”的服務理念，以為用戶提供優質服務及促進社會和諧為己任，傾力做到“消費請客戶放心，服務讓客戶滿意”。近年來，公司大力加強專業人才培養。每年派業務骨干到客戶現場，了解客戶需求，傾聽客戶心聲；著力培養復合型人才，全面提高業務人員的業務技能，高標準完成好客戶服務各項工作。
      桂林鴻程公司以優秀的產品質量、精湛的專業技術和完善的銷售服務贏得了客戶的好評，使公司的國際知名度和信譽度大為提高。企業技術力量雄厚，各種計量、檢測手段齊全，已通過ISO9001：2000國際質量體系認證，產品遠銷印度、越南、印尼、馬來西亞、老撾、埃及等國家和地區，在國內外市場均享有較高的聲譽。
      公司先后引進了美國、德國、日本、澳大利亞等國家的先進技術和工藝，建立了國際先進的生產線和一流的現代化檢測基地，并成立了磨粉機器研究中心，致力于磨粉機的技術改進和不斷創新。鴻程機械設備產品揚名來之不易，就因為在產品質量這一關，鴻程有著一般廠家沒得比的技術支持，可以說，這也是鴻程在解決產品質量、技術以及成本材質等方面的關鍵問題時，由于其他廠商的關鍵所在。
      另一方面，服務工作是與溝通客戶的橋梁，是貼進客戶贏得客戶信任的“窗口”。客戶滿意是鴻程機械不斷創新的動力和基礎。鴻程投身磨粉機設備制造行業幾十載，豐富的經驗和高新技術應用，以及鴻程人追求卓越，不斷創新的精神，使我們的產品能最高程度的讓客戶滿意。
      桂林鴻程關注所有使用我們設備過程中的所有問題和困難，鴻程機械有專業的售后服務團隊，為保證鴻程磨粉機設備使用廠家的正常生產，公司技術服務團隊隨時準備為您服務。同時，遍布全國各省市的十多個技術服務部也將盡最快的速度，第一時間響應您的各項需求。