M2M-710D為泓格新發表的設備遠程維護及串行應用升級的解決方案，適用在惡劣的工業環境中，能提供遠程設備的實時在線維護。M2M-710D具備網絡應用技術（Pair connection），提供TCP數據通道，可讓兩個遠程的串行設備通訊。因此，使用M2M-710D可讓維護人員在遠程的計算機前，就如同在機器的現場，對現場所有的情形一目了然。可以直接查看機臺上信息，協助診斷作業。進而減少出差次數、提高效率和減少停機待修時間，讓客戶與機械設備廠同時降低龐大的維護費用，增加競爭力。現在，M2M-710D更引入Virtual com技術，進而提供設備廠商的維護人員無論何時何地都能進行遠程維護。除了上述的強大功能外，M2M-710D也能讓原本串行架構的系統升級成網絡架構，也能夠與泓格所推出的其它遠程系列(M-4132，M2M-420-AV等)兼容。

泓格M2M-710D新增Virtual COM功能

Firmware 版本:V13以上
Virtual COM Driver: 2.9.13以上
支持Virtual COM功能
提供串行通訊在網絡上的透明傳輸
具備伺服端(Server)與客戶端(Client)功能
可搭配其它遠程維護產品使用(M-4132，M2M-520-AV，M2M-720-A)
支持串行端口(RS-232，RS-485)數據傳輸
RS-485支持self-tuner功能
提供網頁控制與管理接口
采用MiniOS7操作系統，不受計算機病毒攻擊
Ethernet Protocol：TCP，UDP，IP, ICMP, ARP, RARP
提供動態DNS功能
提供靜態IP/DHCP
提供DDNS(Dynamic DNS)功能，不需固定IP也能使用
內建五個七段顯示LED狀態指示燈
無風扇設計，適合惡劣的工業環境
符合EMI，Rosh規范
產品應用

設備遠程維護應用：通過M2M-710D的應用可對販賣至世界各地的設備進行遠程維護

 
串行升級為網絡應用：讓原本串行架構的系統升級為網絡應用系統

Virtual Com應用：通過虛擬Com Port進行遠程設備維護