導(dǎo)語(yǔ):變更帶來(lái)的 挑戰(zhàn)
隨著工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)大,復(fù)雜程度的增加,如果缺乏對(duì)代碼變更的管理,那么系統(tǒng)將面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。RSMACC——羅克韋爾白動(dòng)化專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)范圍內(nèi)的維護(hù)工作而推出的管理系統(tǒng),將幫助您避免這些風(fēng)險(xiǎn)。
代碼變更管理系統(tǒng)是羅克韋爾軟件RSMACC維護(hù)自動(dòng)化中心的四項(xiàng)功能組件之一。它們能夠相互協(xié)作。成為您資產(chǎn)管理和開(kāi)展維護(hù)工作的有力工具。
對(duì)自動(dòng)化設(shè)備配置信息的變更進(jìn)行規(guī)范化管理——無(wú)論是一臺(tái)可編程控制器(PLC),還是一臺(tái)操作員界面(HMI),甚至是一個(gè)可配置的閥門(mén),對(duì)于亞太地區(qū)的工程師來(lái)說(shuō),這都是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。隨著工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)大量可配置設(shè)備的增加,自動(dòng)化系統(tǒng)之間的相互關(guān)聯(lián)程度更加密切,網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)端口隨處可在。如果不對(duì)代碼變更進(jìn)行有效管理,整個(gè)系統(tǒng)將面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。
迄今為止,通常意義的代碼變更管理僅限于強(qiáng)調(diào)人工保存設(shè)備代碼的當(dāng)前版本,在代碼編輯過(guò)程中添加批注,記錄下對(duì)可配置設(shè)備每次變更的操作信息。然而,這是一種徹底“開(kāi)放”的方法,很大程度上依賴(lài)于相關(guān)人員所具備的良好操作習(xí)慣。在繁忙的操作現(xiàn)場(chǎng),有大量的可配置設(shè)備,生產(chǎn)線停機(jī)的壓力、相關(guān)費(fèi)用等因素,使得很難準(zhǔn)確保留這些記錄。事實(shí)上,大多數(shù)人工操作都缺乏統(tǒng)一的安全保護(hù)機(jī)制,比如對(duì)控制器程序的訪問(wèn)在很大程度上都不受監(jiān)管。大多數(shù)軟件上的變更也不會(huì)記錄在案,日后的跟蹤、審查更是無(wú)從談起。
代碼是一種資產(chǎn)
雖然資產(chǎn)維護(hù)管理的宗旨在于通過(guò)使用各種工具、技術(shù)和策略,最大程度減少維護(hù)、修理和運(yùn)行(MRO)費(fèi)用,提高生產(chǎn)線的正常工作時(shí)間。但是,大多數(shù)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)工程師仍將自動(dòng)化代碼配置工作視為資產(chǎn)維護(hù)管理之外的事情。傳統(tǒng)的資產(chǎn)維護(hù)管理方案主要關(guān)注于車(chē)間的大型旋轉(zhuǎn)機(jī)械、生產(chǎn)線、工具等物理設(shè)備,而不是軟件或者配置代碼。羅克韋爾軟件亞太地區(qū)商務(wù)經(jīng)理Jeff Sladecek先生認(rèn)為,這種資產(chǎn)維護(hù)管理策略的定義太狹隘了。在車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的資產(chǎn)維護(hù)管理中,設(shè)備的配置代碼往往是最基本、最有價(jià)值的部分。他說(shuō),“有些工廠根本不重視這一點(diǎn),也不愿意在PLC、人機(jī)界面、變頻器等設(shè)備的程序或配置代碼上花一分錢(qián),直到設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,他們才會(huì)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。任何不受控制的代碼變更,都有可能造成設(shè)備、生產(chǎn)線,甚至整個(gè)車(chē)間停產(chǎn)。這樣的后果與車(chē)間設(shè)備缺乏物理上的維護(hù)和管理同樣嚴(yán)重。所以,十分有必要將代碼的變更管理也納入到常規(guī)的資產(chǎn)維護(hù)管理工作中。”
正是出于上述原因,羅克韋爾自動(dòng)化推出了RSMACC代碼變更系統(tǒng),作為RSMACC自動(dòng)化維護(hù)中心的四大功能組件之一,它將代碼變更管理納入到了資產(chǎn)維護(hù)管理工具中。
在現(xiàn)代化的制造業(yè)企業(yè)中,需要對(duì)代碼變更進(jìn)行安全地管理、確認(rèn)和校驗(yàn),這些工作都具有非常現(xiàn)實(shí)的意義。如果缺乏對(duì)代碼的嚴(yán)格管理,將會(huì)造成系統(tǒng)停機(jī),影響到設(shè)備的運(yùn)行效率(OEE),導(dǎo)致多余的維護(hù)工作及相關(guān)費(fèi)用。更為嚴(yán)重的情況是,可能對(duì)產(chǎn)品造成污染,或者不能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),對(duì)人或機(jī)器設(shè)備造成安全危害。例如,在藥品、食品、飲料加工以及井下采掘等應(yīng)用項(xiàng)目中,由于缺少對(duì)相關(guān)程序代碼的審計(jì)和跟蹤工作,可能會(huì)受到執(zhí)法機(jī)關(guān)的高額罰款。
RSMACC簡(jiǎn)介
為了將所有資產(chǎn)維護(hù)管理功能集成在一起,羅克韋爾軟件公司的設(shè)計(jì)人員開(kāi)發(fā)出了RSMACC維護(hù)自動(dòng)化控制中心。通過(guò)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)的支持,RSMACC是一套能夠在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)相互協(xié)調(diào)的資產(chǎn)管理和維護(hù)系統(tǒng),主要包括四項(xiàng)關(guān)鍵功能:
RSMACC變更管理,對(duì)設(shè)備配置和代碼變更進(jìn)行管理;
RSMACC網(wǎng)絡(luò)健康監(jiān)控,主要用于對(duì)整個(gè)企業(yè)的控制網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和維護(hù);
RSMACC企業(yè)級(jí)在線環(huán)境監(jiān)視,主要用于對(duì)環(huán)境監(jiān)視數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,解決維護(hù)過(guò)程中的問(wèn)題;
RSMACC自動(dòng)化資產(chǎn)管理,將自動(dòng)化操作及CMMS與維護(hù)系統(tǒng)相連接,減少M(fèi)RO費(fèi)用,提高OEE設(shè)備利用率;
在這一架構(gòu)中,RSMACC能夠真實(shí)反映當(dāng)前企業(yè)工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),充分發(fā)揮Microsoft SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫(kù)、羅克韋爾軟件FactoryTalk服務(wù)、羅克韋爾自動(dòng)化集成架構(gòu)三大核心技術(shù)的作用。
Microsoft SQL Server 2000是一種工業(yè)級(jí)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),能夠高效率地處理大量的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)。作為RSMACC系統(tǒng)的核心部分,Microsoft SQL Server 2000是RSMACC的智囊?guī)欤鎯?chǔ)著大量的數(shù)據(jù);羅克韋爾軟件FactoryTalk專(zhuān)門(mén)為制造業(yè)企業(yè)提供信息集成服務(wù),能夠?qū)⒉煌闹圃煜到y(tǒng)無(wú)縫集成在一起;羅克韋爾自動(dòng)化集成架構(gòu)能夠提供企業(yè)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸和路由功能。
“FactoryTalk服務(wù)是RSMACC架構(gòu)的基礎(chǔ)”,Sladecek先生解釋道,“通過(guò)采用集成FactoryTalk服務(wù)的軟件,我們能夠方便地連接現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,不僅通訊穩(wěn)定、診斷功能強(qiáng)大,而且還可以將數(shù)據(jù)傳輸?shù)讲煌膽?yīng)用項(xiàng)目,無(wú)需大量額外的工作,減少了出錯(cuò)機(jī)會(huì)。在這一架構(gòu)中,無(wú)論是車(chē)間范圍,還是整個(gè)企業(yè)范圍,您都可以輕松地訪問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的數(shù)據(jù)”。
從OEE設(shè)備利用率優(yōu)化,到災(zāi)難恢復(fù),RSMACC都能在整個(gè)企業(yè)協(xié)調(diào)資產(chǎn)管理和維護(hù)工作。雖然RSMACC所帶來(lái)的潛在收益將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出代碼變更管理系統(tǒng)本身,但它卻是大多數(shù)企業(yè)嘗試使用RSMACC的開(kāi)端。Sladecek先生表示,“大家都對(duì)變更管理系統(tǒng)的效果感到高興。全球范圍內(nèi)的制造業(yè)企業(yè)都能夠從中受益。”
在物理架構(gòu)方面,RSMACC變更管理系統(tǒng)基于用戶現(xiàn)有的兩項(xiàng)基礎(chǔ)條件——五百余種不同“設(shè)備”(包括PLC、人機(jī)界面以及變頻器等) ;遍布全廠范圍的通訊網(wǎng)絡(luò)(包括EtherNet/IP、ControlNet、DeviceNet、DH+等),它能將所有設(shè)備連接在一起。以整個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備為基礎(chǔ),RSMACC包括兩項(xiàng)物理組件:RSMACC服務(wù)器,整個(gè)系統(tǒng)的心臟,包括用于存儲(chǔ)RSMACC數(shù)據(jù)的關(guān)系型數(shù)據(jù);分布在現(xiàn)場(chǎng)的RSMACC客戶端,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)RSMACC服務(wù)器。
在軟件構(gòu)成方面,RSMACC核心軟件功能包括事件記錄、審計(jì)和安全管理。RSMACC變更管理系統(tǒng)還包括歸檔模塊和驗(yàn)證模塊,從而為您提供全面的變更管理功能。一旦RSMACC核心軟件、RSMACC服務(wù)器和RSMACC客戶端工作站安裝到位,那么RSMACC系統(tǒng)就基本建立完畢,從而能夠?qū)崿F(xiàn)它的全部四項(xiàng)或其中某幾項(xiàng)功能。
亞太地區(qū)的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素
在亞太地區(qū),受到嚴(yán)格監(jiān)管的制藥業(yè)、食品及飲料制造業(yè),都需要遵守相關(guān)法規(guī),比如美國(guó)FDA食品及藥物管理局21 CFR Part 11法規(guī)針對(duì)電子記錄和電子簽名的規(guī)定,這方面的壓力成為促使變更管理系統(tǒng)得到不斷推廣的主要原因。Sladecek先生談道,亞太地區(qū)制造業(yè)廠商面臨的壓力還有如何去提高車(chē)間的正常生產(chǎn)時(shí)間。“與世界上其它地方一樣,亞太地區(qū)制造業(yè)廠商同樣面臨經(jīng)濟(jì)上的壓力。一旦生產(chǎn)線停產(chǎn),就會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。RSMACC變更管理系統(tǒng)與其它三項(xiàng)組件一樣,都在為減少生產(chǎn)線的停機(jī)時(shí)間而努力。”
在亞太地區(qū),還有一個(gè)重要原因,那就是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有大量的工程技術(shù)人員。因而,增加了對(duì)設(shè)備代碼進(jìn)行修改的潛在可能性。如果不對(duì)代碼變更進(jìn)行管理和跟蹤,將會(huì)對(duì)生產(chǎn)線造成潛在的威脅。同時(shí),工廠的自動(dòng)化系統(tǒng)也在不斷進(jìn)行改造。許多亞太地區(qū)的工業(yè)控制系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)入自動(dòng)化改造階段。現(xiàn)在,通過(guò)覆蓋整個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò),將不同的控制系統(tǒng)集成在一起,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無(wú)縫傳輸。這種情況也帶來(lái)了新的問(wèn)題,對(duì)某一區(qū)域控制系統(tǒng)代碼的修改可能會(huì)出人意料地對(duì)其它區(qū)域的系統(tǒng)產(chǎn)生影響。
安全管理與審計(jì)跟蹤
Sladecek先生指出,我們所提供的變更管理系統(tǒng)能夠面向整個(gè)企業(yè)范圍,并不是所有的變更管理解決方案都具備這樣的功能。他說(shuō),“如今,市面上的大多數(shù)變更管理系統(tǒng)都不能提供全面的協(xié)調(diào)功能。通常情況下,這些系統(tǒng)僅僅局限于簡(jiǎn)單地對(duì)代碼進(jìn)行備份或者數(shù)據(jù)驗(yàn)證。可以認(rèn)為,這些系統(tǒng)是簡(jiǎn)單的文檔管理工具。而RSMACC變更管理系統(tǒng)能夠提供真正的驗(yàn)證功能,確保完整無(wú)誤地記錄、驗(yàn)證現(xiàn)場(chǎng)的變更情況。”RSMACC變更管理系統(tǒng)提供五項(xiàng)不同的功能,從而構(gòu)成全面的解決方案。(見(jiàn)RSMACC變更管理系統(tǒng)的五個(gè)方面)
根據(jù)Sladecek先生介紹,在大多數(shù)制造業(yè)企業(yè)中,對(duì)代碼的訪問(wèn)和修改都需要進(jìn)行嚴(yán)格的安全管理和審查。他說(shuō),“代碼出現(xiàn)問(wèn)題的首要原因,或多或少都與安全管理問(wèn)題有關(guān)。RSMACC變更管理系統(tǒng)能夠?yàn)橛脩籼峁┮幌盗谢谝?guī)則的安全機(jī)制,而且所有規(guī)則都可以根據(jù)用戶的需要進(jìn)行調(diào)整。”
除此之外,還有事件審計(jì)功能上的差別。傳統(tǒng)的變更管理系統(tǒng)只能簡(jiǎn)單地對(duì)比前后代碼的一致性。這種事后比較的審計(jì)功能不能全面地記錄所有變更情況,而且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。
“前后對(duì)比的審計(jì)方式存在較大的安全漏洞。用戶甚至可以輕易地騙過(guò)審計(jì)系統(tǒng)”,Sladecek先生認(rèn)為,如果通過(guò)計(jì)算機(jī),臨時(shí)性地對(duì)控制器進(jìn)行強(qiáng)制輸出,那么這一操作由于沒(méi)有修改任何代碼,因此可以瞞過(guò)前后對(duì)比的審計(jì)方式。“RSMACC變更管理系統(tǒng)通過(guò)實(shí)際使用的編程軟件來(lái)創(chuàng)建審計(jì)跟蹤記錄。我們認(rèn)為,這是唯一能夠真正實(shí)現(xiàn)審計(jì)跟蹤的方法,尤其是那些受到嚴(yán)格監(jiān)管的行業(yè),都應(yīng)該采用這種方式。”
操作人員、加工步驟和職位權(quán)限
Sladecek先生強(qiáng)調(diào),RSMACC變更管理系統(tǒng)并不是一套拿來(lái)就能用的產(chǎn)品,而是一種需要針對(duì)具體應(yīng)用情況進(jìn)行設(shè)計(jì)和調(diào)整的工程解決方案。他說(shuō),“在部署RSMACC變更管理系統(tǒng)之前,必須針對(duì)已有的自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行仔細(xì)調(diào)研,特別是網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。我們稱(chēng)這一過(guò)程為’安全實(shí)施步驟’。只有這樣,RSMACC變更管理系統(tǒng)才能發(fā)揮出全部功能。”
對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評(píng)估是一件非常復(fù)雜的事情,需要格外仔細(xì)。“這不是對(duì)設(shè)備逐一清點(diǎn)數(shù)目。我們必須按照要求,提高網(wǎng)絡(luò)效率”,他介紹道,“據(jù)研究表明,大約70%的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率低下,或者存在安裝問(wèn)題。因此,我們必須從優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)做起。”
其次,也是更重要的事情——必須對(duì)現(xiàn)有操作規(guī)程進(jìn)行評(píng)估,制定生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的操作授權(quán)矩陣式表格。Sladecek先生解釋道,“在這方面,需要對(duì)操作人員,加工步驟和職位權(quán)限進(jìn)行深入研究,制定RSMACC變更管理系統(tǒng)中的安全規(guī)程”。
系統(tǒng)一旦投入使用,RSMACC便能提供全面的集成化代碼變更管理功能,而且無(wú)論是現(xiàn)在,還是未來(lái),RSMACC都能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要進(jìn)行擴(kuò)展和升級(jí)。另外,以此為基礎(chǔ), 還可以方便地增添其它三項(xiàng)RSMACC功能組件——RSMACC網(wǎng)絡(luò)健康管理、RSMACC企業(yè)級(jí)在線環(huán)境監(jiān)視和RSMACC自動(dòng)化資產(chǎn)管理,幫助用戶創(chuàng)造更多的效益。“由此可見(jiàn),RSMACC能夠真正提供一套相互協(xié)作的資產(chǎn)維護(hù)管理環(huán)境”,sladecek先生總結(jié)道,“變更管理系統(tǒng)通常是用戶實(shí)施R5MACC的起點(diǎn),而絕非終點(diǎn)。
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