中國北京，近日施耐德電氣因其戰略客戶管理方面的杰出表現被全球戰略客戶管理協會（SAMA）授予年度大獎。施耐德電氣“國際戰略客戶部”（SGBD）負責人，高級副總裁Jean-Marc Debeaux，接受了此獎項——旨在表彰施耐德電氣為其戰略客戶提供增值服務所做出的努力。 施耐德電氣能夠從眾多獲獎提名者中脫穎而出，取決于其在對戰略客戶的有效管理、為處于全球行業領先地位的客戶提供增值服務、實施SGBD的銷售策略及其在全球市場的運作等諸多方面的出色表現。 Jean-Marc Debeaux 說：“這個獎項對SGBD團隊來說是一種莫大的鼓勵，這也說明了我們以客戶為中心的業務運作理念正在全球獲得成功。SGBD 項目在短時間內取得了很大的成功，最初計劃管理50個大客戶，而現在支持70個全球戰略客戶。SGBD在每個主要國家確立并實現了施耐德電氣的戰略客戶策略，并在施耐德電氣的個性化支持方面得到了客戶們的贊賞?！? SAMA的主席Bernard Quancard 說：“施耐德電氣和 SAMA 有著類似的創造更多客戶價值的理念和觀點， SGBD的成功取決于施耐德電氣完全以客戶為中心，向客戶提供全球性服務的理念?！? SGBD:　一支專業隊伍，其在施耐德電氣（中國）的分支稱作“戰略大客戶銷售部 Strategic Account Sales”由Jean-Marc Debeaux領導的SGBD致力于向全球70個跨國公司提供量身定做的解決方案，以滿足對于客戶業務而言至關重要的“安全供電”及“過程自動化”需求。Debeaux表示：“今天，70個世界級的公司欣賞我們創新和定制化的業務解決方案，因為他們能夠減少資本支出，優化運營成本。這70個客戶已經把提高能源效率和可靠性放入優先戰略，他們從未像現在這樣重視這類投資因素。他們越來越愿意簽訂合作協議，使其能夠在業務中獲得不同的競爭優勢。” 施耐德電氣的SGBD 部門正與有興趣同關鍵供應商拓展特殊關系的國際客戶合作。為服務他們，施耐德電氣在合同中更多地考慮這些客戶的需求，以保證他們享受高水平的交流。 憑借縮短信息傳遞和決策流程，SGBD可以很快地提供跨集團和全球的資源，在一個公司國際拓展的每個階段提供正確的解決方案和服務，從而達到最高的客戶滿意度。SGBD 所服務的這70個戰略客戶能在過程控制（汽車制造、水泥生產等），大型工業和商業建筑中的能源管理（醫藥、商業連鎖等）、IT數據中心的可靠供電方案，以及水處理中的配電和監控等方面獲得來自施耐德電氣的豐富經驗和專業知識。