歐姆龍：實力與魅力的詮釋——訪歐姆龍自動化(中國)統轄集團控制與傳動市場部部長柳泉先生

　　日資企業歐姆龍，向來以自動化產品線齊全、性價比高在業內聞名。歐姆龍的自動化產品包括傳感器、PLC、變頻器、伺服電機、繼電器、接近開關、光纖、溫控器、觸摸屏、編碼器、微動開關等。作為世界知名企業，面對當今自動化市場層出不窮的新技術、新產品、新理念的竟爭，歐姆龍如何保持自己的特色？有何制勝之道？2010年年尾，歐姆龍自動化(中國)統轄集團控制與傳動市場部部長的柳泉先生接受了本刊記者的采訪，讓我們再次見證了歐姆龍的實力與魅力。

　　形勢給力保持領先地位

　　作為國際知名的工業自動化產品生產企業，對國內小型PLC的發展現狀有何看法？新局勢下，歐姆龍將采取哪些行動來積極應對？柳泉部長坦言，1991年就在中國建立生產基地的歐姆龍，在21世紀的前十年里進入了與中國市場共同成長和發展的“蜜月期”。經過20多年的發展，歐姆龍公司已經從傳感器，繼電器，計時計數器以及小型PLC部件供應商轉型為以傳感技術為核心，集PLC控制系統，HMI以及驅動等產品于一身的綜合自動化產品與解決方案提供者，歐姆龍的品牌在中國自動化業界得到了廣泛和高度認可。

　　柳泉部長分析說：“近幾年伺服、變頻器等產品的生產企業在國內發展速度很快，但在PLC產品方面，國內專注于PLC生產的廠商還很少。對于國內PLC廠商來說，他們缺少的不是技術，而是實踐與經驗。國內變頻器的大規模研發和生產始于2000年前后，先從行業的特殊應用入手，逐步走向通用領域，花了五、六年的時間才初見成效，走到今天，這一點非常值得國內的PLC生產企業借鑒。當然PLC不象變頻器那樣具有很強的行業應用特點，如何掘到“第一桶金”，是目前國內PLC生產企業的最大課題。但同時我們應該看到，目前國內小型PLC的市場為歐姆龍、西門子、三菱三分天下，尚不存在占絕對壟斷地位的廠家，這一現狀給立志于研發PLC的國內企業留有足夠的發展空間。

　　伴隨著中國自動化技術以及終端客戶技術水平的提高，近年歐姆龍在推出操作簡便的具有高性價比的CP1系列小型PLC，NP系列觸摸屏，3G3MX系列變頻之外，更為實現提供產品到提供服務的轉型，推出了以CJ2M系列PLC，3G3RX系列變頻器，G5系列伺服為代表的高速高性能產品群。這一系列的產品擴充，使歐姆龍完善了以高性價比PLC為核心的“CompactSolution”緊湊型自動化解決方案，通過集成價值來幫助中國工業企業降低系統集成成本、提升自動化技術含量，并使制造業達到品質、環境、安全與生產效率的和諧統一。

　　超越目標輕松制勝未來

　　歐姆龍產品一直在電子設備、包裝、印刷機械、紡織機械、機床等傳統行業擁有較多應用，今后在持續密切關注這些行業發展的同時，也會對諸如風力發電、汽車電池、液晶半導體等新興行業投入更大的關注，做到緊跟市場步伐，與時俱進。柳部長認為，就PLC來說，歐姆龍一直處于領先地位，而且仍然在保持著穩步發展，但是由于歐姆龍的驅動產品進入中國市場較晚，因此近年來銷售額雖然有很大的增長，但是還未實現成為市場的領導者的夙愿。為此，歐姆龍公司在近年也調整了驅動產品的產品戰略，不斷地推陳出新，以適應市場的變化。歐姆龍在未來的控制、顯示和驅動產品的研發和設計中，將進一步加強網絡化、集成化，并完善伺服功能。歐姆龍已經作為核心成員加入了ETG組織，今后將以EtherCat網絡為主大力推廣其在運動控制方面的各項業務。

　　2010年是全球性金融危機之后中國市場需求迅速恢復的一年，歐姆龍PLC產品實現了70%的增長，驅動產品更是實現了銷售額翻番。如果不是出現了零部件供應不足的問題，銷售增長將更加驚人。針對今后的市場預測，歐姆龍認為將繼續保持良好的發展勢頭，尤其是驅動產品，歐姆龍更是制定了3年實現銷售額3倍增長的中期目標?！皬亩唐诮嵌葋碚f強化銷售隊伍，完善服務體制，保證充足的庫存，是2011年工作的重點。從中長期角度考慮，一方面不斷投入適合目前中國簡單自動化設備的經濟型控制產品，另一方面為今后中國自動化裝備技術提升需求進行儲備，不斷開發高性能產品是歐姆龍公司的產品基本戰略”柳泉部長強調。

　　柳部長樂觀地的表示，雖然2010年以后自動化行業不可能像2009年那樣飛速增長，但今后5年內中國的工控市場仍將保持高速的增長。這是因為中國市場需求的擴大以及歐美，日本市場的萎縮，各行各業為了尋求新的利潤增長點將增加對中國的投資已經成為不可逆轉的趨勢。而設備制造商為了更好的進行成本控制，更好的進行現地服務，勢必跟進，因此中國的工控市場將迎來一個新的高速發展階段。目前無論是從歐姆龍在中國的管理層還是日本總部，對中國地區都抱有很高的期待，相應地也將有更大的投入，未來的10年屬于中國。

　　堅持理念全心服務客戶

　　歐姆龍自動化（中國）統轄集團建有研發、生產、物流，技術服務和物流基地，在東北、華北、華中、華東、華南和西部擁有銷售公司，并在北京、上海、廣州等地建有實驗中心。四十多個辦事處及近100家簽約代理點，經銷商遍布全國各大中城市。為了更好地服務客戶，從2011年歐姆龍將充實近百名技術服務工程師。

　　歐姆龍一直立足于提供高品質產品為理念，通過緊湊的產品組合，為用戶提供最大價值。同時，歐姆龍產品的創新點在于不斷的適應市場需求，針對客戶需求進行新產品的適應性改造，配合自動化產業升級。在歐姆龍中國，有高效的信息傳遞平臺，從營業一線了解到的終端用戶的需求，可以第一時間傳達給產品開發部，從而使需求和供給在最短的時間內進行‘有機’的結合。這種不斷的有針對性的‘結合’，使得歐姆龍產品的更新換代總是走在市場前沿?！爸袊a業正處于的不迅速級換代階段，能否對市場的變化做出快速的反應將是決定企業生存發展的關鍵因素，這為歐姆龍獨特的創新方式，提供了廣闊的發展空間。”柳泉部長說。

　　柳泉部長還強調：“早在2006年，歐姆龍就提出了CompactSolution的全新理念，并于2008年在中國20多個城市產品巡展中進行宣傳。所謂的‘CompactSolution’就是從應用角度出發，結合歐姆龍產品特點，提供最緊湊及高效的解決方案，從而降低整體成本，給客戶帶來更大的附加價值。之所以歐姆龍有能力向客戶提供緊湊高效的解決方案，正是有賴于歐姆龍寬泛的產品線以及高效運作的團隊”

　　后記：在我們眼中，柳泉部長是一位性格溫和、氣質儒雅的人，他在日本有十多年的生活經歷，對日本的文化有相當的了解。當我們問及歐姆龍的企業文化，他嚴謹而又認真的回答，讓我們對歐姆龍自動化有了更多的認識和了解。歐姆龍有70多年的歷史，其事業覆蓋全球，人員的組成非常多樣化，是一個各種文化都能融合的大集體。對日本老板來說，企業要發展，對于員工來說，包括個人待遇和自我提升，雙方的共同利益實際是一致的，這正象歐姆龍的公司宗旨所提到的：“用我們的工作，提高我們的生活，創造更美好的社會”。