國外刀具制造企業表示，國內刀具企業在近十年中取得了卓越進步。從觀念的轉變到體制的轉變，之后是公司結構的改變、運行體系的改變，進而促進產品質量的提升和銷售額的增長。
但無論是用戶還是國內刀具制造企業自身，還是明顯感受到與國外企業之間存在的差距。比如一些中國企業已經有了生產先進刀具的能力和技術，然而在研發方面，大部分國內企業仍然以模仿為主，缺乏自主創新的精神。其結果將導致企業缺乏能夠代表形象的產品，在行業競爭中也總是處于被動追隨的狀態。
另外，在品牌推廣上，兩者的做法也有很多不同。很多國內公司并不重視，或者不知道如何進行品牌創立和宣傳。這跟外國企業的公關市場部門十分注重完善企業形象形成鮮明對比。
至于服務方面，很多國內企業依然保持簡單銷售的模式，這點與國外刀具商也產生了絕對的差距。國外很多公司都成立了不同的行業小組來研究各個行業的特殊性及相關切削需求，主動開發、主動銷售，而大部分中國企業還欠缺這樣的服務意識，導致服務的滯后和被動。
例如2011年，山特維特可樂滿不僅在成都、沈陽、武漢開設了培訓中心，還對原先天津、廣州培訓中心進行了升級。李貽善透露，2012年公司在北京的效率中心即將落成。此外，在南京、杭州、大連和青島也會陸續開設培訓中心，并對西安培訓中心進行升級。記者認為，現在國際大刀具制造企業之間的競爭，已經從產品技術層面上的較量，轉到企業核心競爭力的對決。而一個企業的核心競爭力體現在其將技術與服務融合的能力。從這個層面上說，國內制造企業的探索之路依舊漫長。
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