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微博作為時下炙手可熱的傳播媒介之一，受到越來越多企業的重視，也在營銷體系中發揮著越來越重要的作用。但需要看到的是，微博作為新型營銷渠道，關鍵在于互動。互動失當，傳播范圍與影響力大打折扣。如何更有效互動，您可以明確以下幾點。

和誰互動
要互動，首先我們需要找到要互動的人，即我們要與哪些人進行互動。因為我們的目標是擴大傳播范圍，增強影響力，因此互動群體可定位為名人、行業達人等在某些領域具有強影響力的一類人，他們往往擁有大量的忠實粉絲，對他們說的話也會積極轉發。
但這其中需要注意的一個關鍵問題就是自身價值定位要與互動群體價值定位保持高度一致，例如，如果是一個管理類的官方微博，體現的是專業性，那它的互動群體就應該是在管理范疇下的企業高管、行業咨詢專家等名人，而不應該是演員、時尚達人等群體。此外，還需要注意的就是所選擇的互動群體是樂于分享，樂于與其他人進行交流的人，否則，互動很有可能就變成一廂情愿的事情。

互動什么內容
互動內容直接影響到互動群體能否跟自己形成互動，并且對之后的傳播也產生重要的影響，因此在設計互動內容時要特別注意。一般來說，每一位名人或專家都會有一定的愛好和研究方向，因此互動內容可以此為基點，內容最好是他們的原話，并且是時下的熱點話題，那形成互動的可能性就會很大。如果沒有他們的原話素材，可以以他們所關注的熱點話題進行互動。
這其中就涉及到一個問題，那就是怎么才能知道他們的愛好和研究方向呢？筆者覺得可以通過一下幾種方式來發現：一、他們的職業方向。例如很多有影響力的人都會在微博上進行認證，我們就可以準確了解他們的職業背景，另外通過觀察他們的微博標簽和所關注的人可以大致了解他們的關注點在哪里；二、微博內容。觀察他們在微博中經常發哪些內容，也能大概了解出他們的愛好和對某些事情的觀點；三、相關博客或專欄。一般的名人或專家都會有自己的博客或專欄，通過閱讀他們寫的內容，我們可以從中看出他們的關注點和研究方向。

互動內容直接影響到互動群體能否跟自己形成互動

怎樣互動
確立了互動內容，我們就要想互動的形式應該是怎樣的。一般情況下，可以通過以下幾種方式進行互動：一、引用原話，并@TA；二、轉發TA的微博并加入自己的觀點以期形成互動討論；三、發布相關微博，并@TA。這對內容要求比較高，需要和TA的核心價值觀保持高度一致；四、轉發他人微博，加入自己的觀點，并@TA，同樣這對內容要求也比較高，并且轉發的微博最好也是出自有影響力的人群。
除以上三個方面之外，還需要注意互動的時間和互動的頻率。什么時間互動可以參考他們微博發布時間的大概規律。因為強影響力人群的信息一般會比較多，如果時間錯位很大，互動信息很有可能會被大量的其他信息淹沒。關于互動頻率，一般一周1-2次為宜，這其中需要提醒的一點是可以規劃出一定數量的互動群體，比如50個，然后將其規劃出相應的互動頻率分布圖，以保證互動的連續性。

另：微博八個訣竅：
1、先學習其他企業正在微博做了什么（國內/國外的企業）
2、需要使用微博檢索工具，檢索組件對企業品牌，產品和相關的話題進行監控
3、Follow/跟隨那些有相近愛好的微博用戶，通過交流來表達品牌信息。
4、保證日常的微博對話，形成制度化，正常化，連續性。
5、從你的Follower/追隨者處獲得建議，信息反饋。
6、引導用戶參與共同創造，參與到公司的活動，新產品開發中去。
7、遵守社交媒體中一些既定的倫理，規范。例如：微博需要透明（活動優惠，折扣，危機信息）；尊重所有的社交媒體參與人員(跟隨者，追隨者)；保證微博有意義；擬人化，具有情感；
8、將微博的賬戶適當地公布出去，與企業門戶，博客，視頻，圖片等成分融合。

四點忌諱
1、使用微博不要僅僅來推廣廣告，產品信息，不要只鳴叫，需要去Follow其他人與他們對話。
2、不要使用微博來記錄日常的流水賬，確保你的微博是有價值的，有娛樂性，有分享價值。
3、不要過分的轉發，保持適度的留言量。
4、不要驚慌，遭遇微博負面消息，應該檢索相關留言，了解情況后再聯系相關客戶，不可貿然發表回復或者聲明。

簡易管理
下屬為什么追隨你？
1、對下屬言而有信、知行合一；以德服人、依理行事；
2、關心、維護下屬的利益，讓下屬感覺跟著你不會吃虧；
3、授權給下屬，讓其能放開手腳，發揮自己能力和特長；
4、尊重下屬的面子，尤其在面對其他部門人員或其下屬時；
5、適時激勵、表揚下屬，樹立其自信心，而不是相反。

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