海爾家電產業集團副總裁、超前研發總經理王曄
在中國家電及消費電子博覽會開幕前夕,海爾宣布正式進軍服務機器人領域,并與軟銀機器人達成戰略合作伙伴關系,雙方將聯手從軟銀機器人的人形機器人“Pepper”切入,率先在智慧門店和智慧家庭領域落地,不斷開拓中國服務機器人市場。
Pepper服務機器人
在談到雙方的合作時,海爾家電產業集團副總裁、超前研發總經理王曄表示,目前,服務機器人產業處于技術和市場的快速發展期,新技術、新產品層出不窮。但除了掃地機、無人機等極少數單一功能型服務機器人產品能夠實現規模化量產外,在很多其他細分領域仍存在服務機器人產品的創新和用戶痛點需求間不匹配的問題。單一功能型服務機器人在適用人群、執行任務復雜性、產品通用性及環境適應性與人們的想象差距甚遠。在這種情況下,海爾與軟銀機器人的合作率先從智慧家庭入手,以Pepper切入,分別從服務機器人的交互性、操作性及移動性三個領域進行布局,讓其融入到智慧家庭、智慧門店等生態中,提供全場景的智慧體驗。
王曄指出,布局服務機器人領域,是海爾智慧家庭持續引領戰略的自然延展和有效補充,是海爾智慧家庭戰略升級的重要體現。海爾服務機器人不僅可以進一步豐富海爾智慧家庭的生態,帶來不同物理空間以及靜態場景的聯接,同時又可以進一步迭代智慧家庭體驗,提升人機交互的體驗,進而為用戶提供更為便捷、健康、安全、舒適的生活體驗,成為承接海爾智慧家庭戰略,夯實智慧家庭第一平臺品牌的落地支撐。