【科沃斯董事長錢東奇：服務(wù)機器人第一股是怎樣煉成的】從做小家電代工，到今年5月28日在上交所掛牌上市，成為A股“服務(wù)機器人第一股”，科沃斯用了20年時間。

20年彈指一揮間，科沃斯董事長錢東奇青絲熬出了白發(fā)。回顧公司“從一個坑爬到另外一個坑”的奮斗歷程，錢東奇的總結(jié)顯得云淡風(fēng)輕：很多事情的成功都是一個積累的過程，看準(zhǔn)了就要堅持下去。

錢東奇還告訴記者，服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)方興未艾，公司接下來將用“家庭+商用”兩條腿走路，致力于成為國際化的高科技公司。

看準(zhǔn)了就堅持下去

服務(wù)機器人是個新興領(lǐng)域，公司當(dāng)初是怎樣做到先知先覺的呢？面對記者的提問，科沃斯董事長錢東奇認(rèn)為，很多事情的成功都是一個積累的過程，遇到一個機遇，看準(zhǔn)了，那就堅持下去。

“1999年，哈工大舉行機器人足球比賽時，我們突發(fā)奇想：給吸塵器裝個輪子，不就是移動清潔機器人了嘛！”錢東奇介紹，他于1998年創(chuàng)立了科沃斯，做小家電代工。正當(dāng)他對代工前景感到迷茫的時候，看到這個新奇的機器人比賽，未來的路一下子豁然開朗起來。

但真正做起來，才知道有多困難。錢東奇形容：“那是不停地從一個坑爬到另外一個坑。”也是在這樣的情況下，公司才知道國外也有公司在做掃地機器人了，那個哈工大比賽中的機器人還是在后臺操控的。

開弓沒有回頭箭，可是接下來怎么辦？錢東奇找來了浙江大學(xué)的科研人員共同研發(fā)，從機器人本體、到關(guān)鍵零部件、再到操作系統(tǒng)，攻克了一個又一個技術(shù)難關(guān)。2007年，公司將主業(yè)戰(zhàn)略定位于服務(wù)機器人，并于2009年推出了地寶系列掃地機器人。

產(chǎn)品賣得紅火，公司也開始受到資本青睞，多家投資商主動找上門來。“考慮到規(guī)范股權(quán)架構(gòu)、優(yōu)化公司管理，我們需要一個外腦，于是就引進了IDG資本。”錢東奇回憶道。

服務(wù)機器人市場不可估量

在錢東奇看來，服務(wù)機器人是一個沒有天花板的市場。“就拿大家最熟悉的掃地機器人來說，如果掃地機器人變得跟洗衣機一樣高效，就會成為每個家庭必備的家用電器，這個巨大的市場依然處于發(fā)掘開拓期。”錢東奇介紹，這還只是單一品種而已，隨著新品種和新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生，未來的服務(wù)機器人市場不可估量。

在2009年公司推出地寶掃地機器人后，錢東奇帶領(lǐng)團隊又作了一個重大的決定：砍掉吸塵器業(yè)務(wù)，專注掃地機器人。在服務(wù)機器人市場培育期，這是一個多么大膽的決策！“盡管當(dāng)時我們的產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠完美，但依然備受消費者青睞。我們判斷科技進步將使該領(lǐng)域產(chǎn)生更多的新業(yè)態(tài)、新機會，因此決定全身心投入。”錢東奇這樣解釋。

隨著智能技術(shù)的發(fā)展，機器人逐漸成為人類的伙伴，進入生活的方方面面，而服務(wù)機器人市場也在快速成長。據(jù)工信部相關(guān)報告，中國服務(wù)機器人市場已進入迅速增長階段，預(yù)計到2020年，服務(wù)機器人年銷售額將超過300億元。

“科沃斯對機器人的定位是從工具到管家。在未來家庭中，從體力勞動到精神層面，都將有機器人為人類服務(wù)。”錢東奇介紹，目前，中國服務(wù)機器人的市場滲透率只有個位數(shù)，美國已經(jīng)達(dá)到20%。可以預(yù)見，未來5年到10年，甚至20年，服務(wù)機器人的市場都是可以期待和看得見的。

推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和良性成長

面對激烈的市場競爭，作為服務(wù)機器人的先行者，科沃斯如何保持自己的優(yōu)勢？錢東奇認(rèn)為，充分的市場競爭將推動產(chǎn)業(yè)更快發(fā)展。只有更多的玩家和競爭對手加入，才能把服務(wù)機器人這個蛋糕做強做大。科沃斯只要保持領(lǐng)先的市場份額，就能獲得更大的收益。

如何保持領(lǐng)先的市場份額呢？據(jù)介紹，在2009年成功推出地寶系列掃地機器人后，憑借自主研發(fā)和創(chuàng)新，科沃斯又先后推出了專業(yè)擦窗機器人窗寶、專業(yè)空氣凈化機器人沁寶。

錢東奇告訴記者，接下來，科沃斯將進入雙輪驅(qū)動模式：一是在渠道方面，加強線上渠道，拓展線下渠道；二是在產(chǎn)品和技術(shù)方面，加強核心技術(shù)研發(fā)，家庭和商用機器人布局齊頭并進。

“機器人將是人工智能技術(shù)的最佳載體。我們已經(jīng)從一個吸塵器品牌成長為一個掃地機器人品牌，科沃斯下一步將加碼人工智能。”錢東奇介紹，科沃斯已開始籌劃下一個階段的布局。公司有專門的團隊進行人工智能研究，未來美國公司也將搬到硅谷。

錢東奇將引領(lǐng)行業(yè)良性發(fā)展作為個人和公司的更高目標(biāo)。“我們一直在思考，作為龍頭公司應(yīng)該把市場帶往哪里？我想應(yīng)該是推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和良性成長。”

據(jù)悉，為培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)后繼人才，科沃斯設(shè)立了公益基金，通過“機器人夢想秀”大賽來鼓勵大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，吸引了90多所高校學(xué)生參與。對于大賽中脫穎而出的優(yōu)秀項目，科沃斯會給予一定的投資支持。