全球的智能手機市場環境迅速惡化。市場份額位居全球第二的中國華為技術由于受到美國政府的制裁，海外銷量下滑，另外受新型冠狀病毒疫情影響，主力的中國國內市場也形勢嚴峻。市場份額位居全球首位的韓國三星電子方面，換購需求萎靡不振，而全球第三大智能手機廠商美國蘋果的生產網絡的混亂情況出現擴大。已經有預測數據顯示，2020年的全球手機出貨量將比上年減少1成，進一步陷入困境。

在華為公司內部，越來越多的聲音擔心美國政府制裁的影響將在今后顯現。美國政府從2019年開始，原則上禁止美國企業向華為出口軟件和零部件。華為在海外銷售的智能手機無法搭載美國谷歌的地圖和郵箱等應用程序。華為加緊擴充代替谷歌的應用程序，不過對于用慣了谷歌的消費者來說，選擇華為智能手機的理由減弱。

該公司沒有公布2020年的出貨量預期，不過有觀點認為，受美國制裁影響，在歐洲等市場的出貨量將下滑。美國IT相關新聞網站本月6日報道稱，華為內部預計2020年的智能手機全球出貨量將同比減少2成。

顧客減少

致力于深耕中國市場的華為還同時遇到了新型冠狀病毒的沖擊。

在位于中國南部廣東省廣州市的華為銷售店，店員失落地表示，“（和春節前相比），顧客減少至4成左右。銷售額也大幅下滑”。該店在1月下旬春節長假后，受疫情擴大影響，縮短營業時間，雖然2月下旬恢復營業，但是顧客沒有恢復到此前的水平。在中國，智能手機的庫存被認為大幅增加。

受疫情影響，蘋果也以主力智能手機“iPhone”的供貨暫時受限為由，在2月中旬發布消息稱，2020年1～3月的銷售額預期無法實現。該公司的供應鏈集中于中國。在全球最大iPhone生產基地——臺灣鴻海精密工業的河南鄭州工廠等，開工率處于較低水平。

蘋果本月13日關閉中華區以外的所有直營店（約460家）至3月27日。這是為了防止疫情擴大的忍痛之舉，不過可能導致業績進一步下滑。

三星也受到影響

一方面，三星一半以上的智能手機在越南的自主工廠組裝，對中國的依賴度較低，因此新冠病毒疫情對該公司生產和銷售產生的影響被認為較小。

然而，在全球范圍內消費下滑的擔憂升溫，韓國韓亞金融集團16日將三星2020年的智能手機出貨量預期從1月底的3億部下調至2.85億部。韓國韓華投資證券指出“消費低迷導致智能手機出貨量減少是三星業績最大的不安因素”。

近年來，智能手機的全球市場規模持續萎縮。據美國IDC統計，2019年的全球出貨量同比減少2.3%，減至13.71億部。連續3年同比下滑。其背景是，占到全球市場規模近3成的中國智能手機市場由于出現飽和感而持續陷入負增長，以及眼下還沒有出現可以替代中國的潛力市場。

雖然此前也有觀點認為在2020年“5G”智能手機將增加，有助于喚起需求。但新型冠狀病毒疫情在全球范圍內的擴大澆滅了這一樂觀預期。

美國調查公司StrategyAnalytics本月2日發布的預測數據顯示，受疫情影響，“2020年的全球智能手機出貨量將減少10%”。1月底時預計將減少2%，此次進一步下調了預期。較2019年相比，今年的智能手機出貨量被認為將減少1億部以上。

該公司指出，“如果4～5月新冠病毒危機仍不能平息，減幅可能超過10%”。新冠病毒感染者人數在歐洲等地呈增加態勢。如果疫情一直無法平息，在全球范圍內消費心理將趨冷，很可能給各智能手機廠商的經營帶來更大的打擊。