新冠肺炎疫情暴發后，醫院成了高危區域，大量非急癥門診關閉，求醫不便的患者開始轉向線上問診。于是，互聯網醫療進入大眾的視野。

　　據統計，疫情期間，中國國家衛生健康委員會的委屬管醫院互聯網診療比去年同期增加了17倍。同時，一些第三方互聯網服務平臺的診療咨詢量也比同期增長了20多倍，處方量增長了近10倍。

　　一場疫情讓此前并不活躍的互聯網醫療行業悄然間迎來了“春天”。特別是國家層面相繼出臺政策，助推互聯網醫療發展，明確各地可依規將常見病、慢性病線上復診服務，納入醫?；鹬Ц斗秶?/p>

　　此前基于互聯網醫療行業投入門檻高、運營成本貴、回報周期長等與生俱來的行業屬性，互聯網醫療市場的發展一直不溫不火。不過近年來，尤其是進入2020年，在線醫療較好地滿足了人們當下的求醫需求，互聯網醫療市場需求激增。同時今年政策端發力，包括將互聯網診療納入醫保、電子處方享受醫保支付待遇等，業內認為，隨著用戶習慣培養完成、供給端完成布局，中國將開啟線上線下融合的醫療新時代。

　　疫情催動了互聯網醫療“瘋狂”

　　春節至今，互聯網醫療股可以用“瘋狂”來形容，其中，平安好醫生上漲了92.5%、眾安在線上漲64%、阿里健康上漲107%。

　　從需求端來看，2月份，平安好醫生累計訪問人次高達11億次，新用戶注冊量比之前增長10倍；阿里健康僅2月上旬問診人數就已超千萬；2020年，好大夫在線1月20日-4月12日，平臺接診患者人次超672萬，接診醫生總數超8萬名，高峰時期日均在線問診需求量增長648%，新注冊患者數增長350%。

　　疫情期間，阿里健康上線了義診服務。不少一線醫生在脫下白大褂后，在線為網民答疑解惑。江西省廬山人民醫院發熱門診有一位叫張沛的醫生，首次直播就吸引了近10萬人次觀看。短短1小時的時間，他回答了100多個問題。

　　得益于互聯網醫療業務的增長，相關企業也取得了可喜的成績。2020年5月27日，集醫藥電商、互聯網+醫療、消費醫療、智慧醫療等業務于一體的阿里健康發布的2020年財報(截至2020年3月31日)顯示，實現營收96億元。同比增長88.3%，毛利潤22.3億元，同比增長67.6%。阿里在年報中提到，收入和毛利的增長主要由于本年度醫藥自營業務、醫藥電商平臺業務的快速成長。

　　有分析認為，在國家政策支持、用戶需求剛需、行業不斷進化的綜合影響下，互聯網醫療將會迎來一次新的機遇。預計2020年互聯網醫療市場規模將達2000億元，市場增長達46.7%。

　　互聯網醫療商業新模式，產業生態逐漸完善

　　在此可觀的市場前景下，瞄準互聯網醫療市場的參與者越來越多元化，產業生態也逐漸完善。圍繞著生態中患者、醫生、保險、醫藥、醫院五個生態元素，衍生出了不同的商業模式。

　　例如，平安好醫生擅長與醫療保險的融合；春雨醫生、好大夫在線、微醫，更為側重互聯網問診，重點打造互聯網醫院；阿里健康、京東健康充分發揮集團優勢，側重藥品電商；丁香園更擅長醫療科普。

　　在業界看來，在互聯網醫療熱背后也需要冷思考。因為不同的商業模式都無法回避盈利難的痛點，也更為考驗各家互聯網醫療給出其發展方向與解讀方式。

　　從市場角度來看，參與者需要做的是，找準互聯網醫療自身產品的定位、目標用戶以及未來方向。另外，當前專業互聯網醫療人才供給的形勢嚴峻，很多醫療機構都缺乏對互聯網醫療的深入認識，技術專業人員匱乏，成為互聯網醫療發展道上的“攔路虎”。如何補齊人才短板，這也是接下來需要思考的問題。

　　因為疫情的催化，互聯網醫療“流量井噴”。在推動優質醫療資源有序流動和方便患者尋醫問診上，互聯網醫療確實有著獨特的魅力，蓄勢已久的互聯網醫療，似乎迎來了春天。