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知道你是誰(shuí),別人是誰(shuí)

文: | 2014年6月 (0) | (0)

 

    現(xiàn)代社會(huì),每個(gè)人都有多重角色,因而形成了各自的思維邏輯,與此邏輯有悖的觀點(diÇŽn)、行為都被其視為病態(tài),“那人是不是有病!”甚至成為口頭禪。

    åœ¨ä¼æ¥­(yè)ç•¶(dāng)中也是一樣,每個(gè)人都按照自己的邏輯思維判斷和處理事情,常常使企業(yè)信息溝通障礙、效率低下等,更甚者,人與人之間嫌隙滋生,久而久之形成各類(lèi)職場(chÇŽng)疾病,比如老板病、二把手病、員工病等。這些現(xiàn)象在企業(yè)中長(zhÇŽng)期存在,直接影響企業(yè)和人的健康發(fā)展,不容忽視。奉期推出謹(jǐn)言慎行話題,以期給正在困惑中以及即將面臨該問(wèn)題的企業(yè)界人士一個(gè)參考。

    å¾žæˆ‘做多年管理咨詢(xún)的經(jÄ«ng)é©—(yàn)來(lái)看,這些現(xiàn)象大普遍了,現(xiàn)象背后的原因就是,大家都在算自己的賬,都在按自己的期望要求別人,很少?gòu)膶?duì)方角度去想想我應(yÄ«ng)該如何做。不同角色,關(guān)注不同。不同的關(guān)注,就有不同的期望,從而產(chÇŽn)生不同的行為,積淀為不同的思維邏輯,這是雙方在斗爭(zhÄ“ng)。

    ä¸€ä½æ›¾ç¶“(jÄ«ng)轉(zhuÇŽn)換過(guò)多家企業(yè)的高級(jí)職業(yè)ç¶“(jÄ«ng)理人,曾經(jÄ«ng)給我談?wù)摱嗄陙?lái)“打工”的三點(diÇŽn)深刻感悟。第一,就是要從老板的角度考慮問(wèn)題。這樣才有責(zé)任感,才能拓展自己的成長(zhÇŽng)空間,才能對(duì)事物有全面的、客觀的認(rèn)è­˜(shí),才能理解為何工作要緊張起來(lái)、成本要控制、要做表率。第二,要有空杯心態(tài)。到新的單位和崗位,從內(nèi)心中要謙虛、低調(diào),積極適應(yÄ«ng)崗位的特殊要求,利用各種機(jÄ«)會(huì)å­¸(xué)ç¿’(xí)他人的經(jÄ«ng)é©—(yàn),這樣才能進(jìn)步,更好地適應(yÄ«ng)ç’°(huán)境施加給自己的影響。第三,要關(guān)注結(jié)æžœ。每一段時(shí)間都要有成績(jÄ«),每一次付出都要有收獲,這樣才能保證自己對(duì)組織是有貢獻(xiàn)çš„,也才能砥礪自己以功勞而非苦勞來(lái)作為評(píng)價(jià)自己的標(biāo)準(zhÇ”n)。

    é‚„有一家非常著名的互聯(lián)ç¶²(wÇŽng)公司的幾位創(chuàng)始人、現(xiàn)在出任CXO的青年才俊,也在與我交談中表示,他們參與創(chuàng)辦了這個(gè)企業(yè),但老板的心胸、協(xié)調(diào)能力、最后促成決策能力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,老板整合了他們身上每個(gè)人的優(yōu)å‹¢(shì),平衡了各自的習(xí)慣和性格。但他們自己不一定能把公司推向一個(gè)真正國(guó)際化的大企業(yè),如果公司發(fā)展需要,他們非常愿意把自己的位子讓出來(lái)給真正有能力的外來(lái)者。言談之鑿鑿,果然為后來(lái)實(shí)踐所證明,公司后來(lái)的總裁職位都拿出來(lái)了,還有其他一些CXO位子。

    åŒæ¨£æ˜¯è·å ´(chÇŽng)打拼,同樣是辛勞做平臺(tái),為何有的職業(yè)ç¶“(jÄ«ng)理人成長(zhÇŽng)著、快樂(lè)è‘—,有的老板贏得了跟隨者由衷的敬佩,而有的打工者在無(wú)奈、在抱怨、在不停的選擇,有的老板在發(fā)怒、在抑郁、在勞累吐血卻得不到同情?

    é€™å°±æ˜¯å®šä½çš„力量。這種力量可以產(chÇŽn)生愉悅與成就,也可以產(chÇŽn)生憤懣與內(nèi)耗。

    çŸ¥é“自己是誰(shuí),要做什么;知道別人是誰(shuí),需要什么。能夠從對(duì)方角度體察自己想不通的地方,能夠積極主動(dòng)去溝通去行動(dòng),能夠堅(jiān)持以公司發(fā)展為最高原則,能夠看得更遠(yuÇŽn)更深入,多一些肯定與期待,杜絕抱怨與怠慢。定好位,然后去換位思考。適當(dāng)?shù)éš¾a(bÇ”)位,但不越位。堅(jiān)守自己的定位,在成長(zhÇŽng)中不斷提升自己的定位。如此,就會(huì)打破束縛自己的僵化邏輯,在認(rèn)è­˜(shí)、鼓舞別人的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己,為自己因?yàn)殪`æ´»、積極與包容所產(chÇŽn)生的局面而欣喜。

ç¶²(wÇŽng)易公司創(chuàng)始人——丁磊

    äººç”Ÿæ˜¯å€‹(gè)積累的過(guò)程,你總會(huì)有摔倒,即使跌倒了,你也要懂得抓一把沙子在手里。


海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官——張瑞敏

    ç®¡ç†çš„é—œ(guān)鍵在于用人。在很大程度上,管理的科學(xué)性就在于用人的科學(xué)性,管理的藝術(shù)性就在于用人的藝術(shù)性。


沃爾瑪創(chuàng)始人——山姆·æ²ƒçˆ¾é “

    æ¯ç¯€(jié)省一塊錢(qián),我們就在競(jìng)爭(zhÄ“ng)中前進(jìn)一步──而這種進(jìn)步正是我們夢(mèng)寐以求的。


英特爾公司主要?jiÇŽng)?chuàng)辦人之一——安迪·è‘›æ´›å¤«

    åªæœ‰ååŸ·(zhí)狂才能生存。


福特汽車(chÄ“)公司建立者——亨利·ç¦ç‰¹

    æˆåŠŸçš„ç§˜è¨£,在于把自己的腳放入他人的鞋子里,進(jìn)而用他人的角度來(lái)考慮事物,服務(wù)就是這樣的精神,站在客人的立場(chÇŽng)去看整個(gè)世界。

 

 

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