廖凌志先生表示，這里所提到的效率正是“工業4.0”重要內涵。”工業4.0”一項重要議題是，將技術創新與行業發展整合到工業生產中，實現機器傳感器到IT通訊的無縫對接，形成信息技術與制造工業相融合的一體化網路，從而大幅提升生產效率與生產力。

    基于此，圖爾克中國已對傳感器到總線到整體解決方案，進行了智能化、網絡化的高度整合，讓生產更為透明化，幫助客戶發現效率提升點，創新實現客戶效率透明化管理。

    他以圖爾克總線式本安遠程I/O系統—excom®舉例表示，該系統集成了excom功能，可通過網絡以最短時間對所有產品、生產線站點運行進行信息讀取與診斷管理。這里的可視化、網絡化、完整化流程管理便是”工業4.0”特色體現。

    同時，針對“工業4.0”，圖爾克在過去幾年進行了巨額投資。2012年至2016年間，圖爾克用于新建筑、產品開發、物流以及IT系統所花費的金額將達到約1億歐元。另外，全新的ERP/CRM系統的應用也將為銷售和客戶服務提供更大的便利性和靈活度，增加流程的透明度和效率，提高生產力。而在中國，僅2013年，圖爾克在生產設備和產能擴容上的投資已達500萬元人民幣。

    廖凌志先生表示，面對“工業4.0”，圖爾克中國將重在蓄勢，以企業能力提升為核心，積極關注多領域技術發展，將IT技術融入產品研發、生產各環節，打牢基礎。

服務，成就價值
    優質服務，是圖爾克中國20年來保持增長的關鍵因素。廖凌志先生直言，這也將是圖爾克中國面對自動化變局時非常重要的武器。廖凌志先生強調，“圖爾克中國并不只是簡單的銷售產品。圖爾克中國提供的是全方位的服務系統，包括產品的配套服務和眾多解決方案。在最短時間，將圖爾克中國產品與方案融入到客戶應用，幫助客戶效率提升，創造更多附加值——這是圖爾克中國服務的核心理念與目標。”

    在中國，圖爾克已建立了覆蓋全國的23個辦事處服務網點，并且每個服務網點都配備了非常專業的服務團隊，可提供售前、售中、售后全方位的支持。此外，廖凌志先生表示，越來越多的中國客戶正走向世界舞臺。圖爾克作為全球性的自動化領軍企業，無論在世界任何地方，旗下27個子公司和眾多分支機構都將在當地給予客戶最恰當最直接的支持。

布局，著眼未來
    2014年，圖爾克集團年度總營業額預估約達4.7億歐元，再度實現增長。這在目前低迷經濟環境下，著實不易。同時，作為全球化戰略一部分，近期，圖爾克集團加大了各領域的投資力度。比如收購了加拿大的長期銷售伙伴查特韋爾自動化股份有限公司，以更為積極的姿態進入全球市場。在中國，廖凌志先生表示，今日圖爾克已從自動化產品供應商轉變為提供定制化服務和工程服務的自動化解決方案提供商。未來，圖爾克將進一步擴展服務團隊、大力開拓垂直化市場，強化工程和系統集成業務。以富于創新及客戶導向的面貌，以更加快捷、高效的方式，為中國客戶提供優質服務、成為客戶心目中最值得信賴的全系列自動化合作伙伴。