許多低壓電器企業主都面臨一個難題，面對風云變幻的商業環境和未知的發展方向，他們很難不被焦慮不安的情緒包圍。他們知道或者總是覺得公司的哪個環節不完美，不加以改進就會在市場競爭中落后。咨詢顧問給了相應建議，這些建議看起來也都很美好，但他們不確定這點改變是否會影響到公司正常盈利，投入的資金和精力是否能夠得到回報。在不確定的情況下，他們只好讓一切保持原樣，然后繼續陷入焦慮，如此徒勞的循環往復，最終“創新”也只好停留在紙面上落灰。

企業高管致力于創新，但并不確信自己的公司有能力形成激動人心的新理念并轉化為盈利產品，我們將之稱為“創新焦慮”。這種對創新的不確定性，在商業領域內十分普遍，也合乎情理。此前《財富》（中文版）與貝恩公司聯合發起的、共有1164位中國高層管理者參與的“2009中國企業創新能力”調研顯示，約一半的受訪者擔心他們缺乏掌控創新的進程和速度的系統性方法；約四成的受訪者則擔心公司吸引并保留頂尖創意人才的能力；同樣，有約四成的高管認為自己的公司缺乏鼓勵創新合作的機制。

2013年初，通用電氣公布了第三屆年度“全球創新趨勢報告”，這項調查報告由GE公司委托獨立調查公司StrategyOne展開，針對25個國家和地區的3100位參與公司高級主管進行電話訪談，旨在了解商業領袖對創新的態度和認知，以及創新在全球不同市場環境中的現狀。所有受訪者的職位都在副總裁及以上，并直接參與公司的創新及決策，其中28％的受訪者是所在公司的核心高管。調查顯示，中國企業在挑戰傳統做法和工作方式方面缺乏信心，遠低于美國、印度、德國等；中小企業及個人的創新能力和熱情沒有得到充分釋放；政府支持雖多，但組織協調的有效性較弱；在知識產權和商業機密的保護上，跟其他國家面臨一樣的問題；高校培養下一代創新領袖的能力受到質疑。

上述兩項調查中，我們都可以看到“創新焦慮”的影子。

事實上我們常常聽到一種論調，我國低壓電器行業要想健康快速的發展就要在研發上多下功夫。這當然是完全正確的，但開發新產品或者改進技術從來不是一件簡單的事情，從研發投入到產品銷售時是否會被市場接受，最終能否給投資人交出一份滿意的答卷，其中壓力超出想象，最終造成本文開頭所講述的情況。這也就難怪近來商業模式創新越來越受到推崇，雖然漸進式產品創新一直是企業增長的主要推動力，但與開發新產品等傳統方式相比，創新商業模式提供了一種風險和資源密集度更低的方式，以更好地理解市場、滿足客戶需求。

從“全球創新趨勢報告”的調查情況來看，全球52%的受訪者認為開發新商業模式將是企業未來發展最大動因，相較于2012年增長6個百分點；60%的中國受訪者認為建立新的商業模式是推動企業未來發展的有效方式，比全球平均值高8個百分點。值得注意的是，除了在德國和英國，全球高管普遍認為私人創新投資在收縮，而我國低壓電器行業恰恰私人投資企業占據的比例很大。

可見，商業模式創新被普遍認為是解決企業“創新焦慮”的好方法，此外，建立合作伙伴關系也被認為是創新的重要渠道，87%的受訪者認為通過合作企業可以更成功的進行創新。

《財富》也在調查分析中指出，少數公司成功破譯創新密碼的秘訣在于，將創意轉化為利潤時，突破性的創意與精明的商業規劃兩者缺一不可。同時，這些公司往往擁有一套系統化的方法，將創新理念植入了公司的日常運營。

“創新焦慮”的解決方法，至此初露端倪。事實上，盡管有很多中國企業陷入“創新焦慮”，但仍有一些企業在當前錯綜復雜的商業環境中如魚得水，通過發現新的、甚至意想不到的機會進行創新。

舉例來說，2012年初，天正電氣率先在電器產品上實施了二維碼的系統應用，解決產品的防偽、防竄貨、質量追溯、實時管理等難題。一方面是企業自身信息化管理上的提高，另一方面也為用戶預留了質量追究、權益保護的通道，對整個市場和行業來說，是進一步樹立“誠信保障”。對于偽劣產品泛濫的低壓電器行業來說，二維碼應用可謂是極佳的解決之道。

或許有人認為天正對二維碼的應用完全不能成為創新，顯然在此之前這個概念已經在一些行業實現了應用。但我們需要認識到的是，創新絕不意味著去想一些稀奇古怪、旁人沒有想到過的點子，而是將真正能夠轉化為盈利的創意應用到企業中去。我們都知道，單純生搬硬套其它企業的成功模式是沒有用的，將之改良應用于自己的企業并產生收益，這才是我們討論的“創新”意義之所在。