電梯作為安裝后人們?nèi)粘Ｉ钪袑㈤L時間頻繁使用的運載工具，材料質(zhì)量之外，電梯品牌的服務(wù)能力同樣是決定電梯使用安全的重要因素，考察電梯企業(yè)售后服務(wù)質(zhì)量如何，決定這每一位電梯使用者的使用安全。作為中國十大電梯品牌之一的的沃克斯電梯，從企業(yè)成立之初便將此作為發(fā)展核心，如今已在全國范圍內(nèi)建立700余服務(wù)網(wǎng)點，嚴控電梯事故發(fā)生概率。

一絲不茍的嚴謹精神服務(wù)電梯行業(yè)

沃克斯電梯的服務(wù)網(wǎng)點有著嚴格的執(zhí)行標準，受到不少用戶的稱贊。以使用沃克斯電梯的南潯人民醫(yī)院為例，電梯安裝交付使用后，沃克斯為保證數(shù)十臺電梯安全正常有序運行從服務(wù)網(wǎng)點抽派三名現(xiàn)場駐點服務(wù)人員每日檢查電梯運行情況，一絲不茍的服務(wù)精神與使用沃克斯電梯白衣天使們的嚴謹精神相映成趣。

為保障用戶乘坐電梯安全，提升電梯應急救援快速反應能力，在新裝運行初期，沃克斯便會指派工作人員開展駐點服務(wù)，通常為3人編制，每日頭戴白色安全帽、肩掛工具包檢修所有用戶反映的問題，即使再微小的雜音問題同樣不會被放過。

檢修電梯并不是一件輕松的事情，尤其在夏天，只有20多平方米的頂樓機房中，6臺大型主機高速運行氣溫時常超過40攝氏度，撲面而來的熱浪讓人難以抵抗，但通常因檢修電梯而一身臭汗的沃克斯服務(wù)人員從不叫苦叫累，憑自己的熟臉技術(shù)總能很好地應對突發(fā)狀況。

堅持打造全天候熱線守候提供完善售后

“隨著近年來電梯保有量的增多，我們對電梯的安裝維保也更加重視。尤其是在《特種設(shè)備安全法》新法實施后，我們要求各分公司和合作伙伴具體落實到位，加強電梯的安裝維保。目前，我們在全國有700余個服務(wù)網(wǎng)點，為客戶提供卓越高效的售后服務(wù)。”沃克斯電梯(中國)有限公司董事長李小林此前如此表示。作為國內(nèi)電梯行業(yè)的佼佼者，沃克斯電梯公司具有專業(yè)的服務(wù)系統(tǒng)，一直以來，堅持打造全天候熱線守候，每當有危險發(fā)生，沃克斯專業(yè)維修人員都以最快捷的速度奔赴到現(xiàn)場，第一時間提供專業(yè)、完美的售后維保服務(wù)，鑄就企業(yè)三十年發(fā)展，無重大安全事故發(fā)生的輝煌戰(zhàn)績。

此外，沃克斯堅持從產(chǎn)品質(zhì)量抓起，完善產(chǎn)業(yè)鏈，嚴于設(shè)計，精于制造，關(guān)注每一個細節(jié)，保證產(chǎn)品達到最高的標準。從裝備上，做到多重安全裝置保護，設(shè)置了健全的門機保護系統(tǒng),靈敏精準，大大提高乘客的出入梯安全，智能的遠程監(jiān)控和終端減行程技術(shù)，實時保護乘客安全。幾十種安全保護部件裝置，環(huán)環(huán)相扣，創(chuàng)造最安全的運行環(huán)境。

南潯人民醫(yī)院服務(wù)點只是沃克斯電梯全國700余服務(wù)網(wǎng)點中的一個，為了保障每一部沃克斯電梯的使用安全，沃克斯還建立了全國24小時搶修熱線，每分每秒保障用戶的使用體驗。目前，沃克斯電梯已廣泛服務(wù)于全國各地樓宇，其產(chǎn)品涵蓋了客梯、貨梯、別墅電梯等。未來的發(fā)展，沃克斯將繼續(xù)堅持打好質(zhì)量戰(zhàn)，保障消費者安全。