當前，我國經濟發展正在由高速度增長轉向高質量增長，受新一代信息技術的影響，全球制造業發展正在向數字化、網絡化、智能化、云化邁進，智能制造、協同制造、云制造將成為信息經濟時代制造業發展的新常態。

航天云網緊密圍繞“用戶為中心”發展理念，明確“細化應用場景，打通業務流程，推廣功能應用”總體思路，以推進智能化改造和設備上云、業務上云為首要任務。為此，“一腦一艙兩室兩站”應運而生。

“一腦一艙兩室兩站”是航天云網CMSS云制造支持系統（CloudManufacturingSupportSystem）的業務界面，主要包括企業大腦、企業駕駛艙、云端業務工作室、云端應用工作室、小微企業服務站和企業上云服務站。

云端業務工作室是實現“一腦一艙兩室兩站”總體架構的重要組成部分，圍繞“可用好用”的原則，云端業務工作室致力于打通企業業務上云服務及產品的關鍵環節，為打造云端生態提供平臺基礎，在推進業務上云與市場拓展建設，以市場為中心，以營銷為龍頭，以客戶為導向，增強集團員工的“營銷意識”和“服務意識”，推動業務云化，并能直觀量化績效等方面具有造詣。

云端業務工作室致力于打通企業業務上云服務及產品的關鍵環節，為打造云端生態提供平臺基礎。云端業務工作室圍繞企業在線采購與銷售業務，梳理關鍵流程，逐一打通關鍵環節，實現云端業務工作室作為平臺產品的核心場景全貫通：打通線上合同的“對接、商簽、履約、結算”業務流程和電子簽章服務；打通財務、稅務、物流等業務流程，為購銷的云端業務開展提供支撐。

在建設迭代中，云端業務工作室團隊深度走訪了多家企業用戶，主動識別用戶“痛點”，針對用戶反饋提出的操作繁瑣、功能不好用、不可用等問題，結合細分的業務角色和業務需求的梳理，優化產品整體交互設計。同時，用恰當的功能、界面、字體等設計引導用戶使用，從而推動企業用戶實現自我引導，重構產品的頁面交互，最終顯著提升用戶體驗，降低用戶使用門檻。

云端業務工作室圍繞目標用戶需求，優化了企業用戶分層級和分職能的子賬號權限管理功能，新增高級用戶活動報告推送服務，強化在線用戶意見反饋功能，增加界面美觀度，降低使用成本，實現主流瀏覽器全覆蓋，同時完成了移動端云端業務工作室的開發和適配工作，全維度促進航天云網平臺用戶體驗優化提升。

建立云端業務工作室，有利于將各方資源和能力進行集聚，運用工業大數據科學管理和運營資產，提供產品和資產云端接入、資產性能管理和運營優化服務，以及基于數據的產品創新應用、生產線優化、供應鏈優化等應用服務，通過匯聚高價值制造過程和資源數據，發揮數據的創新潛力，帶動制造模式的創新和產業鏈價值體系重構，有效激活數據資產。

目前，云端業務工作室在“一腦一艙兩室兩站”建設工作中發揮了先鋒帶頭作用，已經在集團公司內部廣泛應用，助力各單位實現業務上云。接下來，航天云網將覆蓋全行業推廣云端業務工作室，加速全行業企業上云，為云制造集群生態建設提供保障。

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