5秒發卡，30秒繳費通行，全程無人值守，近日，湖北省高速公路首批出入口智慧收費機器人在招商公路鄂東大橋黃石收費站開始試運營。
據了解，該款智慧收費機器人由招商公路旗下招商新智研發并上線，可有效提升收費站混合車道的通行效率和用人成本，標志著湖北省高速公路在探索收費實踐新模式、打造智慧化運營服務上邁出了重要步伐。
就外觀來看，這個收費機器人高約2米多、1米寬，入口一臺、出口兩臺，入口的機器人5秒內可出卡，還可以通行ETC車輛，臨牌車也可識別。出口處完成繳費后，機器人還可即時打印發票。
據黃石收費站負責人介紹，入口機器人支持全車型自助發卡，除支持傳統的“按鍵取卡”外，還支持“自動感應吐卡”和“語音取卡”，司機到達取卡處只要說出“我要取卡”，就能輕松取出一張“CPC”卡。
出口機器人支持ETC、CPC、紙券等多種通行介質，可用微信、支付寶、云閃付等多種方式進行自助繳費。當出現臨時車牌、無入口信息等特情時，司機可通過人機對講自助引導、遠程客服平臺獲得幫助，快速處理交易問題。
收費機器人通過云、大數據、AI等新型技術手段的融合應用，實現了自助發卡、自助繳費和特情自動化處理，為高速公路收費真正走向“無人化、非現金、快速通行和多元化”提供了一整套高效解決方案。
根據黃石收費站試運營情況反饋，相比于人工車道，機器人在入口的發卡效率可提高10%，出口每輛車的平均收費時長可減少2-3秒。
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